Condiciones de Uso - EULA

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EULA) PARA GUUBI

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("Acuerdo") es un acuerdo legal entre usted (ya sea una persona física o jurídica) y Guubi, en lo sucesivo "El Desarrollador", para el uso del software Guubi y sus componentes asociados ("Software").

AL DESCARGAR, INSTALAR O UTILIZAR EL SOFTWARE, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, NO DESCARGUE, INSTALE NI UTILICE EL SOFTWARE.

LICENCIA

El Desarrollador otorga a usted una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Software únicamente de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo.

RESTRICCIONES

a. Usted no podrá sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni transferir de ninguna otra manera el Software a terceros.

b. Usted no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el Software, excepto en la medida en que esta restricción esté expresamente prohibida por la ley aplicable.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Software y todos los derechos de propiedad intelectual asociados son propiedad exclusiva del Desarrollador y están protegidos por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. EL DESARROLLADOR NO ASUME RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SOFTWARE.

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5. SERVICIOS DE REPORTES

5.1 SERVICIOS DE REPORTE DE EMERGENCIAS

Guubi SOS: Asistencia rápida en emergencias

Cuando utilizas Guubi SOS para contactar con los servicios de emergencia, tu ubicación puede ser compartida automáticamente, facilitando la ayuda sin necesidad de que tengas activada la función de Localización. Al finalizar la llamada o reporte, tendrás la opción de notificar a tus contactos de emergencia, enviándoles un mensaje junto con tu ubicación para informarles que has solicitado asistencia.

Con Guubi SOS, puedes pedir ayuda de manera eficiente y alertar rápidamente a tus contactos. Durante la llamada, tu dispositivo se conecta automáticamente con los números de emergencia locales. En algunas regiones, puede que tengas que elegir a qué servicio deseas contactar. La ubicación de tu dispositivo Navi podría ser compartida automáticamente, incluso si no tienes activada la Localización, para que los operadores puedan asistirte de manera efectiva. Tras finalizar la llamada, puedes optar por enviar un mensaje a tus contactos de emergencia informándoles de tu situación, incluyendo tu ubicación actual. Además, puedes gestionar tus contactos de emergencia directamente desde la configuración de tu perfil.

Durante un tiempo limitado, tu dispositivo seguirá enviando actualizaciones de ubicación a tus contactos conforme esta cambie. Se te notificará cuando esto ocurra. Para dejar de compartir tu ubicación, puedes seleccionar "Dejar de compartir" desde la notificación en tu dispositivo Navi o desde la barra de estado de tu teléfono móvil.

Si la función de Localización está desactivada, se activará temporalmente para compartir tu ubicación con tus contactos de emergencia. Cada seis horas, recibirás recordatorios para detener el envío de ubicación, hasta un máximo de 48 horas. Si deseas desactivar esta función, ve a la Configuración de tu teléfono y desactiva los Reportes de emergencia y SOS, así como las notificaciones del sistema.

Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2024

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PARA LOS USUARIOS QUE RECIBEN SERVICIOS DE GUUBI SOS , LAS SIGUIENTES DISPOSICIONES SE APLICARÁN A SU RECEPCIÓN DE LOS SERVICIOS GUUBI SOS

Última actualización: 25 de septiembre de 2024

Estos Términos de los Servicios Guubi SOS (“Términos”) establecidos en este documento son afirmados por el Suscriptor nombrado en relación con ese determinado Acuerdo de Licencia de Usuario Final (“EULA”) entre la empresa que le proporciona los servicios y el Suscriptor para el beneficio de Guubi SOS, junto con su afiliada autorizada (colectivamente, “Guubi SOS”) y el socio de Guubi SOS que proporciona los Servicios Guubi SOS (como se define en este documento) (“Estación Central”), y se regirán por los términos del EULA; siempre que, en caso de un conflicto entre estos Términos y los términos y condiciones del EULA, se considerará que estos Términos prevalecen en lo que respecta a los Servicios Guubi SOS únicamente. A menos que se establezca expresamente lo contrario en el EULA o sus anexos, la identidad de la Estación Central es WestPoint Security y NaviSOS. El Suscriptor acepta cumplir con estos Términos. Para evitar dudas, Guubi SOS y la Estación Central están destinados a ser y tendrán los derechos de terceros beneficiarios de estos Términos.

Sujeto a los términos y condiciones establecidos a continuación, Estación Central prestará Servicios Guubi SOS para un sistema de alarma de seguridad electrónica y/o de comunicación por video y/o voz y/o telemático y/o basado en aplicaciones (incluidas las aplicaciones de teléfonos móviles) y/o sistemas de respuesta a emergencias personales u otros dispositivo Navis portátiles (cada uno, y colectivamente, el “Sistema”) como agente de Guubi SOS y la Compañía. Estación Central puede, a su exclusivo y absoluto criterio, agregar, cambiar o discontinuar los Servicios Guubi SOS; sin embargo, la Compañía deberá notificar al Suscriptor con treinta (30) días de anticipación cualquier discontinuación o cambio material de los Servicios Guubi SOS.

El Suscriptor comprende y acepta que su municipio local puede exigir que el Suscriptor obtenga una licencia o permiso para el uso o monitoreo del Sistema y que el Suscriptor es el único responsable de determinar y cumplir con dichas obligaciones.

Servicio de Monitoreo. La Estación Central opera una o más estaciones de monitoreo (“Estación de Monitoreo”) para la recepción de transmisiones de audio, incluyendo, sin limitación, Sistemas; y comunicación con el Suscriptor y otros incluyendo, pero sin limitación, policía, bomberos, médicos, ambulancias, guardias, patrullas y servicios de respuesta, y otras agencias, departamentos y organizaciones gubernamentales, cuasi gubernamentales, privadas o voluntarias (colectivamente, “Primeros Respondedores”), y otros identificados por el Suscriptor, tales como contactos de emergencia (colectivamente, “Autoridades Apropiadas”), y el Suscriptor desea utilizar la Estación Central para la recepción de (i) comunicaciones de audio y/o video, (ii) transmisiones de datos electrónicos (“Señales”), y/o (iii) transmisiones de imágenes de video de Sistemas, y para comunicación con el Suscriptor y Autoridades Apropiadas. “Servicios Guubi SOS” significa y consiste únicamente en personal de servicio de monitoreo (“Operador”) comunicándose electrónicamente con Autoridades Competentes o llamando por teléfono a los números de teléfono proporcionados por la Compañía, el Suscriptor o Guubi SOS por escrito para Autoridades Competentes (la “Lista de Llamadas”) dentro de un período de tiempo razonable según las circunstancias en la instalación de monitoreo de la Estación Central y la prioridad de las Señales que se identifican por escrito (“Códigos Listados”) o imágenes de video que, a discreción del Operador, revelan la necesidad de Servicios Guubi SOS, aparecen en la pantalla de la computadora del Operador en la instalación de monitoreo de la Estación Central o cuando un Operador recibe una comunicación de voz solicitando asistencia de la Compañía, el Suscriptor o las instalaciones del Suscriptor. No se prestará Servicio de Monitoreo para comunicaciones de voz que no soliciten asistencia o para imágenes de video que no revelen clara y visiblemente la necesidad del Servicio de Monitoreo. En caso de que se reciba una Señal en la instalación de monitoreo de la Estación Central que no sea un Código Listado, la Compañía acepta que el único deber y obligación de la Estación Central es que la Estación Central registre la Señal (la “Política de Códigos No Listados”). Si las instalaciones están ubicadas en una jurisdicción que requiere una respuesta personal verificada en el lugar (“Respuesta verificada”) antes de enviar a un personal de primera respuesta, es responsabilidad exclusiva del suscriptor contratar un servicio para proporcionar dicha respuesta verificada. Todos los honorarios, costos y gastos relacionados con la respuesta verificada correrán a cargo del suscriptor (a menos que la empresa opte por hacerse cargo de dichos gastos). Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento, (a) tras la recepción de un código de lista o imágenes de video y antes de comunicarse electrónicamente o por teléfono con los personal de primera respuesta o la lista de llamadas, la estación central puede, a su exclusivo y absoluto criterio y sin ninguna responsabilidad, intentar llamar por teléfono a las instalaciones o intentar comunicarse con el suscriptor por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto u otro medio de comunicación similar a los números o direcciones proporcionados a la estación central por escrito por Guubi SOS o la empresa,tan frecuentemente como la Estación Central considere apropiado para verificar la necesidad de informar la recepción de un Código Listado o imágenes de video a los Primeros Respondedores o la Lista de Llamadas, y (b) al recibir un código de aborto o un consejo oral o electrónico para ignorar la recepción de un Código Listado o imágenes de video de la Compañía, el Suscriptor o cualquiera de los contactos personales del Suscriptor en la Lista de Llamadas, todos los cuales tienen la autoridad y el consentimiento del Suscriptor para ordenar a la Estación Central que ignore la recepción de un código listado, la Estación Central puede, a su sola y absoluta discreción y sin ninguna responsabilidad, abstenerse de contactar a los Primeros Respondedores o la Lista de Llamadas o avisar a cualquier persona previamente notificada de un Código Listado o imágenes de video de la recepción de un código de aborto o un consejo oral o electrónico para ignorar la recepción del Código Listado o imágenes de video. Los esfuerzos de la Estación Central para notificar a los Primeros Respondedores o la Lista de Llamadas se cumplirán mediante un aviso electrónico o por teléfono a cualquier persona que responda el teléfono en el número de teléfono proporcionado a la Estación Central por escrito o dejando un mensaje en un servicio de contestación telefónica o cualquier tecnología mecánica, eléctrica, electrónica u otra que permita la grabación de comunicaciones de voz o datos. El Suscriptor reconoce y acepta que (i) todo el software, hardware, firmware, códigos, señales, comunicaciones de audio y voz, imágenes de video, información y documentación que surjan de o de, en conexión con, relacionados con, como consecuencia de o resultantes de los Servicios Guubi SOS (colectivamente, la "Propiedad de PI") son propiedad única y exclusiva de la Estación Central o Guubi SOS, según corresponda, y el Suscriptor no tiene ningún derecho en ninguna de las Propiedades de PI, y (ii) la Estación Central o Guubi SOS, según corresponda, tendrán el derecho, a su sola y absoluta discreción, de destruir, eliminar, borrar, etc. (colectivamente, "Destrucción") la Propiedad de PI en cualquier momento sin previo aviso al Suscriptor; siempre que, tras la solicitud por escrito del Suscriptor de conservar cualquier Propiedad IP específica que reciba la Estación Central antes de la Destrucción de la Propiedad IP, la Estación Central realizará esfuerzos comercialmente razonables para almacenar la Propiedad IP específica solicitada por el Suscriptor bajo la condición precedente de que el Suscriptor pague todos los honorarios, costos y gastos relacionados con su solicitud.abstenerse de comunicarse con los Primeros Respondedores o la Lista de Llamadas o avisar a cualquier persona previamente notificada de un Código de Listado o imágenes de video de la recepción de un código de aborto o consejo oral o electrónico para que ignore la recepción del Código de Listado o imágenes de video. Los esfuerzos de la Estación Central para notificar a los Primeros Respondedores o la Lista de Llamadas se cumplirán mediante un aviso electrónico o por teléfono a cualquier persona que responda el teléfono al número de teléfono proporcionado a la Estación Central por escrito o dejando un mensaje en un servicio de contestador telefónico o cualquier tecnología mecánica, eléctrica, electrónica u otra que permita la grabación de comunicaciones de voz o datos. El Suscriptor reconoce y acepta que (i) todo el software, hardware, firmware, códigos, señales, comunicaciones de audio y voz, imágenes de video, información y documentación que surja de, en conexión con, relacionada con, como consecuencia de o resultante de los Servicios Guubi SOS (colectivamente, la "Propiedad de PI") son propiedad única y exclusiva de Estación Central o Guubi SOS, según corresponda, y el Suscriptor no tiene ningún derecho en ninguna de las Propiedades de PI, y (ii) Estación Central o Guubi SOS, según corresponda, tendrán el derecho, a su sola y absoluta discreción, de destruir, eliminar, borrar, etc. (colectivamente, "Destrucción") la Propiedad de PI en cualquier momento sin previo aviso al Suscriptor; siempre que, tras la solicitud por escrito del Suscriptor de conservar cualquier Propiedad de PI específica que reciba Estación Central antes de la Destrucción de la Propiedad de PI, Estación Central hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para almacenar la Propiedad de PI específica según lo solicitado por el Suscriptor con la condición precedente de que el Suscriptor pague todos los honorarios, costos y gastos relacionados con su solicitud.abstenerse de comunicarse con los Primeros Respondedores o la Lista de Llamadas o avisar a cualquier persona previamente notificada de un Código de Listado o imágenes de video de la recepción de un código de aborto o consejo oral o electrónico para que ignore la recepción del Código de Listado o imágenes de video. Los esfuerzos de la Estación Central para notificar a los Primeros Respondedores o la Lista de Llamadas se cumplirán mediante un aviso electrónico o por teléfono a cualquier persona que responda el teléfono al número de teléfono proporcionado a la Estación Central por escrito o dejando un mensaje en un servicio de contestador telefónico o cualquier tecnología mecánica, eléctrica, electrónica u otra que permita la grabación de comunicaciones de voz o datos. El Suscriptor reconoce y acepta que (i) todo el software, hardware, firmware, códigos, señales, comunicaciones de audio y voz, imágenes de video, información y documentación que surja de, en conexión con, relacionada con, como consecuencia de o resultante de los Servicios Guubi SOS (colectivamente, la "Propiedad de PI") son propiedad única y exclusiva de Estación Central o Guubi SOS, según corresponda, y el Suscriptor no tiene ningún derecho en ninguna de las Propiedades de PI, y (ii) Estación Central o Guubi SOS, según corresponda, tendrán el derecho, a su sola y absoluta discreción, de destruir, eliminar, borrar, etc. (colectivamente, "Destrucción") la Propiedad de PI en cualquier momento sin previo aviso al Suscriptor; siempre que, tras la solicitud por escrito del Suscriptor de conservar cualquier Propiedad de PI específica que reciba Estación Central antes de la Destrucción de la Propiedad de PI, Estación Central hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para almacenar la Propiedad de PI específica según lo solicitado por el Suscriptor con la condición precedente de que el Suscriptor pague todos los honorarios, costos y gastos relacionados con su solicitud.que, tras la solicitud por escrito del Suscriptor de conservar cualquier Propiedad de PI específica que reciba la Estación Central antes de la Destrucción de la Propiedad de PI, la Estación Central realizará esfuerzos comercialmente razonables para almacenar la Propiedad de PI específica solicitada por el Suscriptor, bajo la condición precedente de que el Suscriptor pague todos los honorarios, costos y gastos relacionados con su solicitud.que, tras la solicitud por escrito del Suscriptor de conservar cualquier Propiedad de PI específica que reciba la Estación Central antes de la Destrucción de la Propiedad de PI, la Estación Central realizará esfuerzos comercialmente razonables para almacenar la Propiedad de PI específica solicitada por el Suscriptor, bajo la condición precedente de que el Suscriptor pague todos los honorarios, costos y gastos relacionados con su solicitud.

Consentimiento para interceptar, grabar, divulgar y utilizar el contenido de las comunicaciones.  El suscriptor, por sí mismo y como agente autorizado de sus agentes, empleados, representantes, empleados, contratistas, funcionarios y directores (individual y colectivamente, la “Parte del suscriptor”), por la presente consiente a Guubi SOS y/o Estación Central a interceptar, grabar, recuperar, revisar, copiar, divulgar y utilizar el contenido de todas las formas de transmisión o comunicación telefónica, de video, por cable, oral, electrónica, por Internet, de banda ancha y de otro tipo de las que Guubi SOS y/o Estación Central y el suscriptor o la Parte del suscriptor sean partes.

Consentimiento para llamar al suscriptor y a la lista de llamadas.  El suscriptor, por sí mismo y como agente autorizado de cada una de las partes del suscriptor y de cada persona que figure en la lista de llamadas del suscriptor en cada momento, consciente que Guubi SOS o la estación central llamen al teléfono, teléfono celular u otro dispositivo Navi móvil de cada una de esas personas en relación con los Servicios Guubi SOS.

Transmisión de datos, video o voz.  El Suscriptor, en su nombre y en nombre de las Partes Suscriptoras, reconoce y acepta que los Sistemas son dispositivo Navis de informes no supervisados. Si el medio de transmisión para la entrega de datos, imágenes de video o voz u otras comunicaciones de audio del Suscriptor o de la Parte Suscriptora a la Estación de Monitoreo es incompatible con el Sistema o no está operativo, está eludido, comprometido o interrumpido por causas naturales o humanas, incluyendo, sin limitación, el corte de la línea telefónica, interferencia de transmisión de radio, sobretensiones o cortes en la línea eléctrica, problemas de Internet o banda ancha y problemas con el proveedor de Internet o banda ancha, no hay ninguna indicación de este hecho en la Estación de Monitoreo. Además, el Suscriptor entiende que (i) un sistema de video permite a Guubi SOS y/o la Estación Central ver las instalaciones del Suscriptor o de una Parte Suscriptora (“Instalaciones”) en la medida en que se utilice un Sistema conectado a la Estación de Monitoreo, y (ii) un sistema de voz bidireccional, si se utiliza en las Instalaciones, permite a Guubi SOS y/o la Estación Central “escuchar” las Instalaciones o, a través del dispositivo Navi en uso, comunicarse con la Estación Central. El Suscriptor, por sí mismo y como agente autorizado de cada Parte Suscriptora, autoriza y consiente que la Estación Central vea la transmisión de datos, video y voz (incluida la “escucha”) en las Instalaciones y el área fuera de las Instalaciones y libera a la Estación Central, Guubi SOS y sus representantes de todos los reclamos, pérdidas, daños, costos y gastos debidos a que la Estación Central vea o reciba dichos datos, videos o voz.

Sistemas de video.  Si el sistema transmite imágenes de video, el suscriptor deberá (y deberá hacer que las partes del suscriptor pertinentes) (i) proporcionen y mantengan energía e iluminación adecuadas para todas las cámaras u otros equipos relacionados con el video; (ii) informen a todas las personas en las instalaciones que pueden ser monitoreadas por video; (iii) no utilicen ni permitan el uso de video instalado donde cualquier persona pueda tener una expectativa razonable de privacidad; (iv) utilicen la conectividad de banda ancha exclusivamente para transmitir imágenes de video desde el sistema; (v) utilicen el sistema de video solo para vigilancia de seguridad, servicios de administración y respuesta a emergencias; (vi) no utilicen el sistema de video para ninguna actividad delictiva, ilegal o ilícita; y (vii) obtengan y mantengan en vigencia todos los permisos o licencias requeridos para la instalación y operación del sistema de video. El Suscriptor comprende y acepta (e informará a las Partes del Suscriptor pertinentes y recibirá su consentimiento) que (i) un sistema de video permite a Guubi SOS y/o la Estación Central grabar, almacenar y revisar imágenes del interior de las Instalaciones y del área exterior de las Instalaciones, en la medida que corresponda, y (ii) el video con capacidad de audio permite a Guubi SOS y/o la Estación Central grabar, almacenar y revisar comunicaciones orales desde dentro y fuera de las Instalaciones. Por la presente, el Suscriptor acepta, autoriza y consiente, y hará que las Partes del Suscriptor pertinentes acepten, autoricen y consientan, que Guubi SOS y/o la Estación Central graben, almacenen y revisen imágenes de video y comunicaciones orales transmitidas desde el sistema de video en las Instalaciones o que formen parte del Sistema. El Servicio de Monitoreo en relación con la recepción de imágenes de video en la Estación de Monitoreo de la Estación Central consiste únicamente en que el Operador se comunique electrónicamente o llame por teléfono a las Autoridades Competentes dentro de un período de tiempo razonable (y en consideración de la prioridad de todas las Señales e imágenes de video recibidas por la Estación de Monitoreo de la Estación Central) después de que las imágenes de video que, a discreción razonable del Operador, revelen de manera razonablemente notoria la necesidad del Servicio de Monitoreo, aparezcan en la pantalla de la computadora del Operador en la Estación de Monitoreo; siempre que el Operador no esté obligado a ver las imágenes de video más de una vez mientras las imágenes de video aparezcan en la pantalla de la computadora del Operador. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos, la obligación de Guubi SOS y/o la Estación Central de realizar el servicio de monitoreo en relación con cualquier Código Listado recibido a partir de la activación de una alarma/solicitud de asistencia u otra Señal del Sistema está condicionada a (i) la recepción de imágenes de video del sistema de video relacionadas con el Código Listado, y (ii) la determinación del Operador, de conformidad con esta Sección, de si comunicarse electrónicamente o llamar por teléfono a los Primeros Auxilios u otras Autoridades Competentes en la Lista de Llamadas.

Señal de emergencia médica.  El suscriptor  reconoce y acepta que la única responsabilidad de Guubi SOS y/o la Estación Central al recibir una señal de emergencia médica transmitida desde el sistema es llamar por teléfono o enviar una comunicación electrónica de datos en tiempo real a los proveedores de asistencia médica que figuran como Autoridades competentes en la Lista de llamadas correspondiente. El suscriptor  comprende y acepta que la Estación Central, Guubi SOS y sus respectivos representantes quedan exonerados por la presente de toda responsabilidad debido a la negligencia activa o pasiva, individual, conjunta o solidaria de cualquier tipo o grado de la Estación Central, Guubi SOS o sus respectivos representantes que el suscriptor, o cualquier persona que reclame a través del suscriptor, de alguna manera podría reclamar contra la Estación Central, Guubi SOS o sus respectivos representantes en función de, que surja de, en conexión con, que resulte de, esté relacionada con o sea consecuencia de la falla o el envío inadecuado de los proveedores de asistencia médica.

Obligación del suscriptor de proporcionar información sobre el servicio.  El suscriptor deberá completar y entregar de forma correcta y precisa a la Compañía y/o Guubi SOS y/o la Estación central por escrito toda la información que la Compañía y/o Guubi SOS y/o la Estación central requieran para realizar los Servicios Guubi SOS de conformidad con estos Términos (“Información”). Toda la información (y todas las adiciones, modificaciones o cambios) serán (i) responsabilidad exclusiva y absoluta del suscriptor y (ii) se transmitirán por escrito o electrónicamente por el suscriptor a la Compañía y/o Guubi SOS y/o la Estación central. Toda la información no estará disponible para su uso hasta que la Estación central la transfiera a su base de datos, lo que ocurrirá no antes del siguiente día hábil después de la recepción de la información por parte de la Estación central. Ninguna comunicación oral será vinculante para la Estación central. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que la Compañía y/o Guubi SOS y/o Estación Central proporcionen o acuerden proporcionar cualquier Información, el Suscriptor por la presente exime a la Compañía y/o Guubi SOS y/o Estación Central de todos y cada uno de los actos, errores u omisiones de la Compañía y/o Guubi SOS y/o Estación Central, incluida la negligencia activa o pasiva, individual, conjunta o solidaria, de cualquier tipo o grado, de la Compañía y/o Guubi SOS y/o Estación Central que surja de o esté relacionada con el hecho de que la Compañía y/o Guubi SOS y/o Estación Central proporcionen, no proporcionen o acepten proporcionar cualquier Información.

Falsas alarmas.  En caso de que el sistema se active por cualquier motivo ajeno a la necesidad de asistencia de emergencia (una “falsa alarma”), el suscriptor será responsable de las multas, tarifas, costos, gastos y sanciones impuestas al suscriptor, la empresa, la estación central o Guubi SOS por cualquier tribunal, agencia gubernamental o municipio en relación con dicha falsa alarma.

Limitaciones de comunicación del PERS. El equipo del sistema de respuesta a emergencias personales (“PERS”), que incluye, entre otros, cualquier dispositivo Navi móvil o monitor de caídas, no es infalible y la transmisión y recepción de comunicaciones hacia o desde dicho equipo puede verse interrumpida o comprometida de otro modo. Los Servicios Guubi SOS pueden depender de la disponibilidad de servicio celular y datos y de la disponibilidad del sistema de posicionamiento global (“GPS”) u otros datos de ubicación para funcionar correctamente, todo lo cual es proporcionado por un tercero que no está controlado por la Estación Central o Guubi SOS. La capacidad de un dispositivo Navi móvil para rastrear con precisión la ubicación de un Suscriptor depende de la disponibilidad de GPS, red celular y/o cobertura de Internet inalámbrica, según la ubicación del Suscriptor. El dispositivo Navi funcionará solo en áreas, ubicaciones y edificios donde dicho servicio esté disponible. Si dicho servicio no está disponible o no es confiable, el dispositivo Navi puede no reflejar con precisión la ubicación de un Suscriptor (y, en el caso de edificios o construcciones de varios pisos, no reflejará con precisión la ubicación de un Suscriptor) o puede no comunicarse en absoluto con la Estación de monitoreo. En tal caso, la Estación Central podría no poder comunicar la ubicación de un Suscriptor a un Personal de Primera Respuesta, y este podría no poder localizar a dicho Suscriptor. El uso de la línea telefónica de servicios de emergencia 911 podría permitir que un Suscriptor se comunique con el Personal de Primera Respuesta en esta situación. El Suscriptor comprende la información contenida en este párrafo.

Detección de caídas.  El suscriptor comprende que la tecnología de detección de caídas no detecta el 100 % de las caídas y puede activarse incluso cuando el suscriptor no se cae. Además, el sistema debe tener suficiente carga de batería y/o intensidad de señal celular para transmitir información. El suscriptor siempre debe presionar el botón de ayuda cuando necesite asistencia.

Correo electrónico y otros avisos electrónicos.  En caso de que el Suscriptor opte por recibir correos electrónicos automáticos u otros avisos electrónicos de ciertos eventos del Sistema, por ejemplo, el armado o desarmado del Sistema, la activación de una alarma por parte del Sistema, etc., el Suscriptor reconoce, entiende y acepta que (i) cualquier aviso de este tipo está condicionado a (a) la recepción de los datos en la Estación de Monitoreo de la Estación Central, (b) el funcionamiento adecuado de los equipos, servicios, sistemas y redes de comunicación, incluyendo, sin limitación, Internet, y (c) cualquier falla, mal funcionamiento o demora en el procesamiento o transmisión de los datos por parte del equipo o software de Guubi SOS y/o la Estación Central, y (ii) Guubi SOS y/o la Estación Central quedan exonerados por la presente de cualquier responsabilidad que surja de, resulte de o esté relacionada con la falla, mal funcionamiento o demora de cualquier aviso de este tipo por cualquier motivo, incluyendo la negligencia individual, conjunta o solidaria de Guubi SOS y/o la Estación Central o de cualquiera de sus respectivos representantes, de cualquier tipo o grado.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.  EL SUSCRIPTOR ENTIENDE Y ACEPTA: QUE NINGUNO DE Estación Central, Guubi SOS O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, ACCIONISTAS, SOCIOS O EMPLEADOS (COLECTIVAMENTE, “REPRESENTANTES”) ES UN ASEGURADOR; QUE EL SUSCRIPTOR ACTUALMENTE TIENE Y SIEMPRE MANTENDRÁ UN SEGURO QUE CUBRA AL SUSCRIPTOR Y A LAS PARTES DEL SUSCRIPTOR, INCLUYENDO, EN LA MEDIDA QUE CORRESPONDA, A LAS PARTES DEL SUSCRIPTOR QUE PUEDAN ESTAR EN LAS INSTALACIONES, POR DAÑOS MÉDICOS, POR DISCAPACIDAD, POR VIDA Y A LA PROPIEDAD; QUE LA RECUPERACIÓN DE TODAS ESAS PÉRDIDAS, DAÑOS, COSTOS Y GASTOS SE LIMITARÁ SOLAMENTE A CUALQUIER COBERTURA DE SEGURO DE ESE TIPO; Y QUE LA ESTACIÓN CENTRAL, Guubi SOS Y REPRESENTANTES QUEDAN LIBERADOS DE TODA RESPONSABILIDAD DEBIDO A NEGLIGENCIA ACTIVA O PASIVA, ÚNICA, CONJUNTA O SOLIDARIA DE CUALQUIER TIPO O GRADO, EL FUNCIONAMIENTO INCORRECTO O NO FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA, INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, EXPRESO O IMPLÍCITO, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, O POR PÉRDIDA O DAÑO O MAL FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES NECESARIAS PARA OPERAR EL SISTEMA, TRANSMITIR CUALQUIER SEÑAL O IMAGEN DE VIDEO U OPERAR CUALQUIER INSTALACIÓN DE MONITOREO. EL SUSCRIPTOR ADEMÁS ENTIENDE Y ACEPTA: QUE SI SURGIERA ALGUNA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE Estación Central, Guubi SOS O SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO, COSTO O GASTO DEBIDO A NEGLIGENCIA ACTIVA O PASIVA, ÚNICA, CONJUNTA O SOLIDARIA DE CUALQUIER TIPO O GRADO, RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O ESTRICTA, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, EXPRESO O IMPLÍCITO, O POR CONTRIBUCIÓN O INDEMNIZACIÓN, DICHA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LA SUMA MÁXIMA DE $1,000.00 EN COLECTIVO. 

SIN GARANTÍAS.  NO EXISTEN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE SE EXTENDA MÁS ALLÁ DE LA DESCRIPCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Exención de responsabilidad por pérdidas aseguradas y renuncia a la subrogación.  El suscriptor renuncia por la presente a cualquier derecho que pueda tener su compañía de seguros de recibir un reembolso de Estación Central, Guubi SOS o sus respectivos representantes por el dinero pagado al suscriptor o en su nombre. El suscriptor exime por la presente a Estación Central, Guubi SOS y sus respectivos representantes de todas las pérdidas, daños y gastos que estén asegurados.

INDEMNIZACIÓN.  SI CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA EL SUSCRIPTOR, INCLUYENDO LA COMPAÑÍA DE SEGUROS DEL SUSCRIPTOR, PIDE A LA ESTACIÓN CENTRAL, Guubi SOS O SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES QUE PAGUEN POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O GASTO (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS ECONÓMICAS, DAÑOS MATERIALES, LESIONES PERSONALES O MUERTE) DEBIDO A (I) INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, (II) NEGLIGENCIA ACTIVA O PASIVA EXCLUSIVA, CONJUNTA O SOLIDARIA DE CUALQUIER TIPO O GRADO POR PARTE DE LA ESTACIÓN CENTRAL, Guubi SOS O SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, (III) FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA O DE LA ESTACIÓN DE MONITOREO DE LA ESTACIÓN CENTRAL, (IV) GRABACIÓN DE COMUNICACIONES O VIDEOVIGILANCIA/GRABACIÓN, (V) RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O RESPONSABILIDAD OBJETIVA, O (VI) UN RECLAMO DE SUBROGACIÓN, INDEMNIZACIÓN O CONTRIBUCIÓN, EL SUSCRIPTOR ACEPTA PAGAR (SIN NINGUNA CONDICIÓN DE QUE Estación Central, Guubi SOS O SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES PAGUEN PRIMERO) POR TODAS LAS PÉRDIDAS, DAÑOS, COSTOS Y GASTOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, HONORARIOS DE ABOGADOS, QUE PUEDAN SER RECLAMADOS CONTRA O INCURRIDOS POR Estación Central, Guubi SOS O SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES.

Limitación contractual de acciones.  Todas las demandas contra Estación Central, Guubi SOS o sus respectivos Representantes deben iniciarse en los tribunales dentro del plazo de un (1) año a partir del momento en que se originó la causa de la acción, sin prórroga judicial, o dicha demanda prescribirá. El plazo establecido en esta Sección es esencial y debe cumplirse estrictamente.

Suspensión del Servicio.  En caso de que se dé por terminado o suspendido el contrato entre Guubi SOS y la Estación Central, o en caso de que se termine o suspendan los Servicios Guubi SOS por cualquier motivo en virtud del contrato de la Estación Central con Guubi SOS, o si el Sistema envía excesivamente imágenes o señales de video a la Estación de Monitoreo de la Estación Central, el Suscriptor autoriza incondicional e irrevocablemente a Guubi SOS y/o a la Estación Central a, sin limitación, de manera concurrente o consecutiva, realizar una o más de las siguientes acciones: ignorar todas las imágenes y señales de video recibidas del Sistema, desconectar el Sistema o hacer que el Sistema sea incapaz de enviar señales localmente o comunicarse con la instalación de monitoreo de la Estación Central mediante la eliminación o modificación de los datos necesarios para operar el Sistema. El Suscriptor acepta que las obligaciones de Guubi SOS y/o la Estación Central en virtud del presente documento se eximen automáticamente sin previo aviso y el Suscriptor libera a Guubi SOS y a la Estación Central de toda pérdida, daño y gasto en caso de que las instalaciones de monitoreo, el equipo o las instalaciones necesarias para operar el Sistema o la Estación de Monitoreo se interrumpan, eludan, comprometan, destruyan, dañen, dejen de funcionar o funcionen mal (colectivamente, una "Interrupción") por cualquier motivo, incluida, entre otras, la negligencia única, conjunta o solidaria del Suscriptor, durante la duración de dicha Interrupción del Servicio.

Ley aplicable.  Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Delaware.

Tipo y lugar de la demanda.  Cada parte acepta incondicional e irrevocablemente que todas las reclamaciones, acciones o procedimientos que surjan de, en relación con, como resultado de, relacionados con o como consecuencia de estos Términos o los servicios contemplados en el presente (una "Demanda") se limitarán al incumplimiento de estos Términos (se renuncia por la presente a todos los demás tipos de reclamaciones y se eximen por la presente a Estación Central, Guubi SOS y sus respectivos representantes) y se presentarán exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el distrito o condado donde se encuentra la Estación de Monitoreo de Estación Central relacionada con dicha Demanda, y cada una de las partes acepta incondicional e irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de estos tribunales.

Notificación de procesos.  Las partes de estos Términos autorizan y consienten la notificación de procesos por correo postal de EE. UU., certificado, con acuse de recibo solicitado, o por servicio de mensajería nacional al día siguiente (con acuse de recibo).

RENUNCIA A JUICIO POR JURADO.  LAS PARTES POR LA PRESENTE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER DEMANDA PRESENTADA POR UNA PARTE.

Cesión .  El Suscriptor no podrá ceder estos Términos y el acuerdo aquí contenido. Guubi SOS podrá ceder estos Términos y el acuerdo aquí contenido o cualquier parte de ellos.

Validez.  Si alguna disposición del presente documento (o parte de ella), o su aplicación a cualquier circunstancia, se considera ilegal, inválida o inaplicable en cualquier medida, la validez y aplicabilidad del resto de la disposición y estos Términos, o de dichas disposiciones aplicadas a cualquier otra circunstancia, no se verán afectadas por ello, y permanecerán en plena vigencia y efecto como válidas, vinculantes y continuas. Tras la determinación de que alguna disposición o parte de ella es inválida, ilegal o inaplicable, el tribunal u otro foro de resolución de disputas modificará la disposición o parte de ella de modo que se ajuste lo más posible a la intención original de las partes, de modo que dicha disposición o parte de ella sea válida, legal y aplicable.

Modificaciones.  Todos los cambios o modificaciones a estos Términos deben realizarse por escrito y estar firmados por las partes para que sean vinculantes.

Derecho a subcontratar.  El suscriptor acepta que Guubi SOS y/o Estación Central pueden, a su sola y absoluta discreción, subcontratar la prestación de servicios en virtud de estos Términos. El suscriptor acepta que las disposiciones de estos Términos redundan en beneficio de y son aplicables a cualquier subcontratista contratado por Guubi SOS y/o Estación Central para proporcionar cualquier Servicio de Monitoreo al suscriptor, y que dicho subcontratista será un tercero beneficiario previsto de estos Términos con la misma fuerza y ​​efecto que se aplican a Guubi SOS y/o Estación Central; siempre que el subcontratista cumpla con todas las obligaciones de Guubi SOS y/o Estación Central en virtud del presente con respecto a dicho subcontrato y la parte subcontratista seguirá siendo responsable de las acciones o inacciones del subcontratista de conformidad con estos Términos.

Títulos de párrafos.  Los títulos de párrafos utilizados en este documento se utilizan únicamente para conveniencia de las partes y no se tendrán en cuenta para interpretar las disposiciones de estos Términos.

Estación Central como subcontratista.  El suscriptor comprende y acepta que (i) la relación entre la Compañía, Estación Central y Guubi SOS es la de contratistas independientes y no la de socios o empresas conjuntas, y (ii) ninguna de las partes, la Compañía, Estación Central o Guubi SOS será responsable ante el suscriptor, directa o indirectamente, por ninguna responsabilidad de los demás ante el suscriptor.

Derecho a notificación y subsanación.  En caso de incumplimiento de estos Términos, el Suscriptor acepta enviar una notificación por escrito a Guubi SOS identificando específicamente la naturaleza del incumplimiento y las disposiciones de estos Términos afectadas por el mismo, y permitir que Estación Central subsane el incumplimiento dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción por parte de Estación Central de la notificación por escrito o, si el incumplimiento no puede subsanarse razonablemente dentro de dicho período, comenzar a subsanarlo de inmediato y proceder diligentemente hasta que se subsane. Si Guubi SOS y/o Estación Central subsanan dicho incumplimiento según lo dispuesto en el presente, el acuerdo establecido en estos Términos continuará sin cesar y Estación Central no será responsable ante el Suscriptor o cualquier Parte del Suscriptor por ninguna pérdida, daño o gasto que surja de, resulte de, esté relacionado con, en conexión con o como consecuencia de dicho incumplimiento.

Compañía y/o Guubi SOS como agente; revocación; ratificación; fecha retroactiva .  El suscriptor por la presente designa a la Compañía y/o Guubi SOS como agente del suscriptor para dar instrucciones a la Estación Central como si lo hiciera el suscriptor por derecho propio en relación con todos y cada uno de los asuntos que surjan de, en conexión con o relacionados con la prestación de los Servicios Guubi SOS. La autoridad otorgada a la Compañía y/o Guubi SOS en virtud de esta Sección seguirá siendo vinculante para el suscriptor hasta la terminación del EULA; siempre que dicha terminación no afecte nada hecho por la Estación Central en confianza en el presente o de conformidad con el presente antes de la recepción real de dicha notificación escrita y firmada de revocación. El suscriptor por la presente ratifica y confirma todos los actos anteriores y contemporáneos de la Compañía y/o Guubi SOS de acuerdo con esta Sección que el suscriptor reconoce y acepta que serán y se considerarán retroactivos a la fecha inicial en que la Estación Central realizó cualquier Servicio para el suscriptor o en nombre del suscriptor como subcontratista de Guubi SOS.

Ejecución en ejemplares.  Estos Términos pueden ejecutarse en cualquier número de ejemplares, cualquiera de los cuales no necesita contener la firma (incluida la firma electrónica) de más de una parte, pero todos los cuales juntos constituirán un solo y mismo instrumento. Las partes acuerdan que estos Términos y las firmas adjuntas pueden transmitirse y entregarse por fax y correo electrónico (copia escaneada entregada en versión pdf) y que todas esas firmas y estos Términos transmitidos o entregados por fax o correo electrónico se considerarán originales para todos los efectos y se les dará la misma fuerza y ​​efecto legales que el acuerdo original y las firmas originales.

Almacenamiento del Acuerdo y la Información.  El Suscriptor autoriza a la Compañía y/o Guubi SOS y/o la Estación Central a escanear, crear imágenes o convertir, almacenar o conservar de otro modo estos Términos y toda la Información y otros materiales escritos en un formato electrónico de cualquier naturaleza y, a discreción exclusiva y absoluta de Guubi SOS y/o la Estación Central, a destruir todos los documentos o materiales escritos que se hayan convertido de esa manera. El Suscriptor acepta que una copia producida electrónicamente de estos Términos y todos los demás documentos y materiales escritos así convertidos es legalmente equivalente al original para todos y cada uno de los fines, incluidos los litigios o arbitrajes.

Servicios de Monitoreo Guubi SOS .  EN NINGÚN CASO ESTE ACUERDO CREA UNA OBLIGACIÓN DE RESCATARLO A USTED O A CUALQUIER TERCERO COMO RESULTADO DE CUALQUIER SEÑAL DE EMERGENCIA SOS RECIBIDA POR GUUBI.

35.1      Señal de emergencia SOS monitoreada por el cliente.  Si el Acuerdo comercial indica que la Parte comercial ha contratado notificar a un centro de llamadas designado por la Parte comercial (el “Centro de llamadas de emergencia del cliente”) cuando un dispositivo Navi ha generado una señal de emergencia (una “Señal de emergencia SOS”), entonces se aplican todas las disposiciones de esta Sección 35.1:

35.1.1 Centro de llamadas de emergencia del cliente.   Cuando genere una señal de emergencia SOS en su dispositivo Navi o en la aplicación Guubi, los Servicios comenzarán el proceso de notificación al Centro de llamadas de emergencia del cliente de que se ha generado una señal de emergencia SOS. La Parte comercial es la única responsable de proporcionar a Guubi toda la información de contacto necesaria y correcta, incluidas las actualizaciones de dicha información, para permitir que el Estación Central de Guubi se comunique con el Centro de llamadas de emergencia del cliente. Guubi pondrá a disposición del Centro de llamadas de emergencia del cliente la información de los datos de registro correspondientes y las coordenadas de ubicación disponibles.     

35.2      SOS monitoreado por Guubi .   Cuando la Parte Comercial haya contratado con Guubi en un Documento de Pedido para recibir servicios de monitoreo de emergencia SOS (“ Servicios de Emergencia SOS ”) de Guubi, entonces cuando Usted genere una señal de emergencia en su dispositivo Navi o en la Aplicación Guubi (una “ Señal de Emergencia SOS ”), entonces se aplicarán todas las disposiciones de esta Sección 35.2:

35.2.1 Centro de respuesta SOS de Guubi.   Cuando genere una señal de emergencia SOS en su dispositivo Navi o en la aplicación Guubi, los Servicios comenzarán el proceso de notificación al centro de respuesta de Guubi (el “ Centro de respuesta SOS de Guubi ”). El Centro de respuesta SOS de Guubi puede ser subcontratado a un proveedor de SOS externo (el “ Proveedor de SOS externo ”). La prestación de servicios de monitoreo de emergencia SOS está sujeta a los términos de este Acuerdo. Guubi se reserva el derecho de divulgar datos personales y de ubicación al Proveedor de SOS externo y/o a las autoridades legales competentes para ayudar en la realización de un rescate (cuando sea necesario para prevenir o reducir una amenaza grave (según se define en la Ley de Privacidad de 1993) a la salud pública o la seguridad pública, o a la vida o la salud de la persona en cuestión u otra persona). Guubi o su Proveedor de SOS Externo pueden activar de forma remota las funciones de SOS cuando las autoridades legales competentes les notifiquen que existe una situación de peligro para Usted. Guubi pretende que el Centro de Respuesta SOS de Guubi esté disponible en todo momento en todas las ubicaciones donde funcione un dispositivo Navi; sin embargo, es posible que en algunos momentos y en algunas ubicaciones, el Centro de Respuesta SOS de Guubi no reciba Señales de Emergencia SOS o que las Señales de Emergencia SOS se retrasen. Los servicios de emergencia (y no Guubi ni el Proveedor de SOS Externo) determinarán cuándo, cómo e incluso si se debe realizar una búsqueda y rescate de acuerdo con sus políticas y procedimientos estándar, sujetos a restricciones tales como limitaciones operativas, recursos disponibles, viabilidad técnica, condiciones meteorológicas, preocupaciones médicas y/o de seguridad, ya sea para Usted o para los servicios de emergencia.       

35.2.2 Monitoreo SOS.   Cuando los Servicios transmiten las Señales de Emergencia SOS al Centro de Respuesta SOS de Guubi, también incluyen la información de datos de registro correspondiente y las coordenadas de ubicación disponibles. El Centro de Respuesta SOS de Guubi mantiene una base de datos de personal de respuesta a emergencias en regiones de todo el mundo (la “ Base de datos SOS ”) y proporciona monitoreo de Señales de Emergencia SOS las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana y los 365 días del año. Al recibir una Señal de Emergencia SOS, el personal del Centro de Respuesta SOS de Guubi: (i) se comunicará, si están disponibles, con los contactos primarios y secundarios identificados por la Parte Comercial en sus datos de registro para intentar validar la Señal de Emergencia SOS, (ii) utilizará la Base de Datos SOS para identificar al(los) personal(es) de respuesta a emergencias apropiado(s) de acuerdo con las coordenadas de ubicación disponibles; (iii) se comunicará con el(los) personal(es) de respuesta a emergencias apropiado(s) y les informará sobre los hechos relevantes en posesión del Proveedor de SOS de Terceros (incluyendo la información de datos de registro y/o las coordenadas de ubicación); (iv) si viaja fuera de su territorio de origen y es coherente con los procedimientos del Proveedor de SOS de terceros, comuníquese con la Embajada de su gobierno de acuerdo con los datos de registro, ya sea en la ubicación identificada por la Información de ubicación o con su Embajada con sede en Bogotá, DC, y proporcionarles todos los datos relevantes que estén en posesión del Proveedor de SOS de terceros; y, (v) proporcione actualizaciones de las coordenadas de ubicación según estén disponibles para el personal de respuesta a emergencias identificado. Al comunicarse con el(los) personal(es) de respuesta a emergencias y/o, según corresponda, con la embajada correspondiente, e informar todos los datos relevantes, Guubi, sus Licenciantes y el Proveedor de SOS de terceros quedan exentos de toda responsabilidad y/u obligación adicional de tomar cualquier otra medida. Si Guubi o el Proveedor de SOS de terceros tienen motivos razonables para creer que no existe una condición de emergencia, entonces Guubi y el Proveedor de SOS de terceros se reservan el derecho de comunicarse únicamente con los contactos primarios y secundarios identificados por usted.     

35.2.3 Falsas transmisiones de emergencia SOS.   La Parte comercial es la única responsable de cualquier cargo que pueda cobrar el personal de respuesta a emergencias por señales de emergencia SOS falsas y/o en relación con las actividades de búsqueda y rescate que resulten de su transmisión de una señal de emergencia SOS. Si usted hace un mal uso deliberado o negligente del servicio de emergencia SOS, Guubi se reserva el derecho de cobrar una tarifa para recuperar los costos en relación con la respuesta a dicho mal uso. El mal uso negligente y deliberado incluye, entre otros, presionar el botón SOS para "ver si funciona" o presionar deliberadamente el botón SOS cuando no existe una situación de emergencia. Si Guubi determina que usted ha hecho un mal uso deliberado o negligente del servicio de emergencia SOS, Guubi puede proporcionar la información de la tarjeta de crédito de la Parte comercial registrada al proveedor de servicios SOS externo. EN TODAS PARTES o el Proveedor de SOS de Terceros deberá entonces, sin previo aviso o consentimiento adicional, facturar a la tarjeta de crédito la tarifa correspondiente, calculada a una tasa de $1,000 por cada evento de Señal de Emergencia SOS falsa, y la Parte Comercial será responsable de pagar dicha tarifa.     

PARA LOS SOCIOS DE GUUBI SOS, SE APLICARÁN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS: 

ESTOS TÉRMINOS TAMBIÉN SE CONSIDERARÁN COMO COMPLEMENTOS DE  CUALQUIER OTRO ACUERDO ESCRITO Y VINCULANTE ENTRE USTED Y GuuBI SOS O CUALQUIER OTRO PROVEEDOR RELACIONADO CON SU ACCESO A LOS DATOS DE EMERGENCIA (“DATOS DE EMERGENCIA”).

Solo aquellos socios de Guubi SOS que hayan recibido permiso para acceder al Servicio Guubi SOS a través del panel Guubi SOS pueden utilizar el panel Guubi SOS. Guubi SOS prohíbe estrictamente a los socios proporcionar a los consumidores acceso al panel Guubi SOS. Si usted o cualquier otro usuario al que no se le ha otorgado un derecho independiente y afirmativo para acceder al panel Guubi SOS, entonces tiene estrictamente prohibido acceder al Servicio Guubi SOS a través del panel Guubi SOS y Guubi SOS renuncia a toda responsabilidad o daños que pueda tener o reclamar debido a su uso no permitido. 

Las partes acuerdan lo siguiente:

1. Descripción general del servicio Guubi SOS

El Servicio Guubi SOS le proporciona una vía adicional para comunicarse y recibir cierta información de los proveedores de servicios de emergencia y proveedores de notificaciones con respecto a seguridad, servicios de respuesta a emergencias, salud pública y otros servicios.

Los “Proveedores de servicios de emergencia” son proveedores de seguridad o respuesta a emergencias, incluidos, entre otros, el 1-2-3 o equivalente, bomberos, policía, servicios médicos de emergencia, gestión de emergencias, funcionarios de seguridad del campus, servicios de salud pública o un servicio de monitoreo o estación central.

Los “Proveedores de notificaciones” son entidades que utilizan el Servicio Guubi SOS para enviar notificaciones y actualizaciones de emergencia y de interés general.

2. Servicio Guubi SOS dentro de la plataforma

Es posible que el acceso al Servicio Guubi SOS se haya puesto a su disposición como una función independiente que forma parte de un programa, una plataforma o un dispositivo Navi (“Plataforma”) que usted obtuvo de un tercero (“Proveedor de la Plataforma”). Su uso de cualquier parte de la Plataforma que no sea el Servicio Guubi SOS se rige por el acuerdo entre usted y el Proveedor de la Plataforma. Usted acepta que Guubi SOS no es responsable de ninguna parte de la Plataforma que no sea el Servicio Guubi SOS.

3. Elegibilidad

Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que: (a) no ha sido suspendido ni eliminado previamente del Servicio Guubi SOS, y (b) su registro y uso del Servicio Guubi SOS cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.

4. Conducta Prohibida.

AL UTILIZAR EL SERVICIO GUUBI SOS USTED ACEPTA NO:

4.1 utilizar la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS o cualquiera de los Datos de Emergencia a los que tenga acceso a través de la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;

4.2 violar o alentar a otros a violar cualquier derecho de un tercero, incluso infringiendo o apropiándose indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero;

4.3 publicar, cargar o distribuir contenido que sea ilegal, difamatorio, calumnioso, inexacto o que una persona razonable podría considerar objetable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, embarazoso, odioso o de otro modo inapropiado;

4.4 interferir con las características relacionadas con la seguridad de la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS, incluso mediante: (a) deshabilitar o eludir características que impidan o limiten el uso o la copia de cualquier contenido; o (b) realizar ingeniería inversa o intentar descubrir de otro modo el código fuente de cualquier parte de la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable;

4.5 interferir con el funcionamiento de la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS o el disfrute de cualquier otro usuario de la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS, incluyendo: (a) cargar o de otra manera diseminar cualquier virus, adware, spyware, gusano u otro código malicioso; (b) hacer cualquier oferta o publicidad no solicitada a otro usuario de la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS; (c) intentar recopilar información personal sobre otro usuario o tercero sin la autorización apropiada; o (d) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar la Plataforma Guubi SOS o el Servicio Guubi SOS, o violar cualquier regulación, política o procedimiento de cualquier red, equipo o servidor;

4.6 realizar cualquier actividad fraudulenta, incluyendo hacerse pasar por otra persona o entidad, reclamar una afiliación falsa, acceder a cualquier otro Servicio Guubi SOS o cuenta de la Plataforma Guubi SOS sin permiso

4.7 vender o transferir de otro modo el acceso otorgado bajo estos Términos o vender o transferir el acceso a cualquiera de los Datos de Emergencia o cualquier otro Material (como se define a continuación) o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o usar cualquiera de los Datos de Emergencia o Material;

4.8 intentar realizar cualquiera de los actos descritos en esta Sección o ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de los actos descritos en esta Sección; o

4.9 utilizar cualquiera de los Datos de Emergencia por cualquier motivo que no sea proporcionar servicios razonables en apoyo del incidente de emergencia real (“Incidente de Emergencia”) en virtud del cual se han compartido los Datos de Emergencia.

4.10 Además, usted acepta eliminar de inmediato todos los Datos de Emergencia y todas las copias y derivaciones de los mismos una vez que ya no sean necesarios para proporcionar los servicios de emergencia requeridos por el usuario final correspondiente, a menos que (y solo en la medida en que) esté expresamente prohibido por la ley aplicable.

4.11 Antes de proporcionar los Servicios Guubi SOS y periódicamente de vez en cuando a partir de entonces, Guubi SOS tendrá el derecho de auditar sus sistemas (o los de dicho tercero designado) para garantizar el cumplimiento de estos Términos, dicho cumplimiento incluirá, entre otros, el examen de sus bases de datos (o las de dicho tercero designado) y otros registros para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones con respecto a la eliminación rápida de los Datos de emergencia, como se establece en la Sección 4.10.

5. Servicios Guubi SOS de terceros 

Guubi SOS proporcionará herramientas a través del Servicio Guubi SOS que le permitan exportar información, incluida la información de su cuenta, a servicios de terceros, incluida, entre otros, la Plataforma Guubi SOS. Usted acepta que podemos transferir esa información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables del uso que estos servicios hagan de su información exportada. El Servicio Guubi SOS también contiene enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo nuestro control, no somos responsables de su contenido y no somos responsables de ningún protocolo de seguridad (o falta de protocolos de seguridad) en dichos sitios web vinculados.

6. Terminación del uso; interrupción y modificación del servicio Guubi SOS

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio Guubi SOS en cualquier momento (incluso limitando o interrumpiendo ciertas funciones del Servicio Guubi SOS) sin notificárselo. Guubi SOS, junto con el Proveedor de la Plataforma, puede decidir cobrar una tarifa por el uso de todas o algunas funciones, y se le notificará con anticipación antes de que dichas tarifas entren en vigencia. No tendremos responsabilidad alguna en relación con ningún cambio en el Servicio Guubi SOS.

7. Política de privacidad; Condiciones adicionales

7.1 Política de privacidad. Lea atentamente la  Política de privacidad de los servicios relacionados con emergencias de Guubi SOS  para obtener información relacionada con la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal. La Política de privacidad de Guubi SOS y la Política de privacidad de los servicios relacionados con emergencias de Guubi SOS se incorporan por esta referencia a estos Términos y forman parte de ellos. Para evitar dudas, usted reconoce y comprende que la mayoría (si no todos) de los Datos de emergencia son información personal (o su equivalente, según se define en la ley aplicable). Como resultado, además de las restricciones establecidas en estos Términos, usted acepta no almacenar ni conservar ningún Dato de emergencia que reciba durante más tiempo del que sea razonablemente necesario para abordar y/o mejorar el Incidente de emergencia. Aparte de con cualquier Proveedor de Servicios de Emergencia y Proveedor de Notificación, si usted comparte cualquier Dato de Emergencia con un tercero, usted cumplirá, y requerirá que dicho tercero acepte, las disposiciones relacionadas con dichos Datos de Emergencia según lo dispuesto en este documento, incluyendo, pero no limitado a, su acuerdo para asegurar que los Datos de Emergencia a los que se le da acceso se eliminen de todos sus sistemas o documentación y de dichos terceros en cualquier formato, tan pronto como sea razonablemente posible después de la conclusión o resolución del Incidente de Emergencia.

7.2 Términos adicionales. Su uso del Servicio Guubi SOS está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o pautas adicionales aplicables al Servicio Guubi SOS o a ciertas funciones del Servicio Guubi SOS que podamos publicar o vincular desde el Servicio Guubi SOS (los “Términos adicionales”), como los acuerdos de licencia de usuario final para cualquier aplicación de software descargable o las reglas aplicables a una función o contenido en particular del Servicio Guubi SOS, y están sujetos a modificaciones como se establece en la Sección inmediatamente siguiente. Todos los Términos adicionales se incorporan por esta referencia a estos Términos y forman parte de ellos. Su uso de cualquier parte de una Plataforma que no sea el Servicio Guubi SOS se rige por el acuerdo entre usted y el Proveedor de la Plataforma, incluida la política de privacidad del Proveedor de la Plataforma.

8. Modificación de estos Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos en cualquier momento. Revise estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuo del Servicio Guubi SOS después de dichas modificaciones sustanciales se considerará como su aceptación de los Términos modificados. Las modificaciones no sustanciales entran en vigencia al momento de su publicación. Las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán de acuerdo con la versión de estos Términos que estaba vigente en el momento en que surgió la disputa.

9. Propiedad; Derechos de propiedad

El Servicio Guubi SOS es propiedad de Guubi SOS y está operado por esta empresa. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio Guubi SOS (“Materiales”) proporcionados por Guubi SOS están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales contenidos en el Servicio Guubi SOS son propiedad de Guubi SOS o de nuestros licenciantes o subcontratistas externos. Salvo que Guubi SOS lo autorice expresamente, no podrá hacer uso de los Materiales. Guubi SOS se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se concedan expresamente en estos Términos. Usted reconoce y acepta que cualquier comentario, sugerencia o retroalimentación que pueda proporcionar con respecto al Servicio Guubi SOS (“Comentarios”) serán propiedad única y exclusiva de Guubi SOS, y por la presente nos asigna irrevocablemente todos sus derechos, títulos e intereses en y sobre todos los Comentarios. Cualquier dato que generemos a partir de su uso del Servicio Guubi SOS será propiedad de Guubi SOS y se manejará sujeto a los términos de nuestras Políticas de privacidad, según corresponda.

10. Indemnidad

A menos que se disponga lo contrario en un Acuerdo comercial, usted acepta que será responsable de su uso del Servicio Guubi SOS y acepta defender e indemnizar a Guubi SOS, el Proveedor de la plataforma y cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias y agentes (en conjunto, los "Indemnizados") de y contra todo reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con: (a) su acceso, uso o presunto uso del Servicio Guubi SOS o la Plataforma; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero, incluido, entre otros, el Proveedor de la plataforma. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de ese reclamo.

11. Descargo de responsabilidad; Sin garantías

AL UTILIZAR EL SERVICIO GUUBI SOS, USTED ACEPTA QUE GUUBI SOS NO PUEDE CONTROLAR LA FORMA EN QUE SE PRESTARON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA Y, POR LO TANTO, NO PUEDE GARANTIZAR Y NO GARANTIZA QUE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA UTILIZARÁN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA. NO TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA TIENEN ACCESO AL SERVICIO GUUBI SOS, Y ES POSIBLE QUE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA QUE SÍ TIENEN ACCESO NO UTILICEN EL SERVICIO GUUBI SOS.

EL USO DEL SERVICIO GUUBI SOS NO CONSTITUYE UN ACUERDO ENTRE USTED Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA, PROVEEDORES DE NOTIFICACIÓN, EL PROVEEDOR DE LA PLATAFORMA U OTROS USUARIOS. USTED NO DEPENDERÁ DEL SERVICIO GUUBI SOS COMO EL ÚNICO MEDIO POR EL CUAL COMUNICARÁ INFORMACIÓN A LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA O PROVEEDORES DE NOTIFICACIÓN. GUUBI SOS NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES DE NINGÚN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE EMERGENCIA, PROVEEDOR DE NOTIFICACIÓN, EL PROVEEDOR DE LA PLATAFORMA U OTROS USUARIOS DEL SERVICIO GUUBI SOS. GUUBI SOS NO GARANTIZA LA ENTREGA DE NINGÚN MENSAJE O INFORMACIÓN Y NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA ACCIÓN U OMISIÓN ENTRE LOS USUARIOS DEL SISTEMA. GUUBI SOS NO TIENE CONTROL SOBRE EL SERVICIO DE VOIP, EL SERVICIO TELEFÓNICO, LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET U OTRAS FUENTES DE DATOS DE EMERGENCIA NECESARIAS PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO DE GUUBI SOS, Y CUALQUIER FALLA DEBIDA A UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS NO ES RESPONSABILIDAD DE GUUBI SOS. GUUBI SOS NO ES UNA COMPAÑÍA TELEFÓNICA, UN PROVEEDOR DE INTERNET, UN PROVEEDOR DE REDES INALÁMBRICAS U OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE PROPORCIONAR Y MANTENER LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN NECESARIOS PARA EL SERVICIO DE GUUBI SOS. ADEMÁS, ES SU RESPONSABILIDAD PROPORCIONAR Y MANTENER UNA FUENTE DE ALIMENTACIÓN CONFIABLE PARA CUALQUIER PRODUCTO QUE UTILICE EL SERVICIO DE Guubi SOS.

USTED ES RESPONSABLE DE ADMINISTRAR SU CUENTA DE PROVEEDOR DE SERVICIOS TELEFÓNICOS, SU CUENTA DE PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET, SUSCRIPCIONES DE CUENTA, SEGUIMIENTO DE UBICACIÓN Y OTROS ESTADOS DE OPCIÓN DE INSCRIPCIÓN SEGÚN SE REQUIERA PARA PERMITIR QUE LOS SERVICIOS GUUBI SOS LOCALICEN Y SE COMUNIQUEN CON SU TELÉFONO U OTRO dispositivo Navi CONECTADO. ES POSIBLE QUE LOS dispositivo NaviS QUE SON COMPATIBLES CON LA UBICACIÓN NO SEAN LOCALIZABLES POR EL SERVICIO GUUBI SOS O EL PROVEEDOR DE SERVICIOS TELEFÓNICOS GUUBI SOS, O POR EL PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET EN TODO MOMENTO. CUALQUIER UBICACIÓN PROPORCIONADA ES APROXIMADA Y NO PROPORCIONA RESULTADOS GARANTIZADOS. CUALQUIER INFORMACIÓN ADICIONAL PROPORCIONADA QUE NO SEA LA UBICACIÓN NO ESTÁ GARANTIZADA Y DEPENDE DE LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA AL SERVICIO GUUBI SOS POR USTED O UN PROVEEDOR DE LA PLATAFORMA.

EL SERVICIO GUUBI SOS Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO GUUBI SOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN UN ACUERDO COMERCIAL, GUUBI SOS RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO GUUBI SOS Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO GUUBI SOS, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIO, USO O COMERCIO. GUUBI SOS NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO GUUBI SOS O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO GUUBI SOS, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO GUUBI SOS, SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZA QUE CUALQUIERA DE ESOS PROBLEMAS SERÁ CORREGIDO.

ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UNA RENUNCIA DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

12. Limitación de responsabilidad

SALVO QUE SE DISPONGA LO CONTRARIO EN UN ACUERDO COMERCIAL, EN NINGÚN CASO GUUBI SOS SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, DERIVADO O PUNITIVO (INCLUIDOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDOS DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR, EL SERVICIO GUUBI SOS O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO GUUBI SOS, YA SEA CON BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI GUUBI SOS HA SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DAÑO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE GUUBI SOS NO ESTÁ OBLIGADO A NOTIFICAR O ENVIAR ASISTENCIA MÉDICA, DE BOMBEROS O POLICIAL Y QUE GUUBI SOS NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NO HACERLO O POR QUE LA ASISTENCIA MÉDICA, DE BOMBEROS O POLICIAL NO RECIBA DICHA NOTIFICACIÓN O NO ACTUARA EN FUNCIÓN DE DICHA NOTIFICACIÓN. SI GUUBI SOS ELIGE NOTIFICAR A LA ASISTENCIA MÉDICA, DE BOMBEROS O POLICIAL, LA RESPONSABILIDAD DE GUUBI SOS POR HACERLO SE LIMITARÁ SEGÚN SE ESTABLECE EN ESTE DOCUMENTO Y GUUBI SOS NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RESPUESTA DE LOS PRIMEROS INTERVENTORES O DE ASISTENCIA DE EMERGENCIA A DICHA SEÑAL.

SALVO QUE SE DISPONGA LO CONTRARIO EN UN ACUERDO COMERCIAL, USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOS INDEMNIZADOS ANTE USTED POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O CUALQUIER INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO GUUBI SOS O DE OTRO MODO BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, SE LIMITA AL MAYOR DE LOS SIGUIENTES: (A) LA CANTIDAD QUE HA PAGADO DIRECTAMENTE A GUUBI SOS POR EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO GUUBI SOS EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO; O (B) $100.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DERIVADOS O INCIDENTALES. POR LO TANTO, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

13. Ley aplicable

A menos que se estipule lo contrario en un Acuerdo comercial, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

14. General

Estos Términos, junto con nuestro Acuerdo comercial, las Políticas de privacidad y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia en estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y Guubi SOS con respecto a su uso del Servicio Guubi SOS. No puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, por imperio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o falta de estos Términos, o a cualquier disposición de estos Términos, será una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior o una renuncia a la disposición en sí. El uso de encabezados de sección en estos Términos es solo para conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Al término de estos Términos, cualquier disposición que por su naturaleza o términos expresos debiera sobrevivir, sobrevivirá.

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6. CONDUCTA PROHIBIDA.

AL UTILIZAR O RECIBIR EL SERVICIO GUUBI, USTED ACEPTA NO:

6.1 utilizar el Servicio Guubi para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;

6.2 violar o alentar a otros a violar cualquier derecho de un tercero, incluso infringiendo o apropiándose indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero;

6.3 publicar, cargar o distribuir contenido que sea ilegal, difamatorio, calumnioso, inexacto o que una persona razonable podría considerar objetable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, embarazoso, odioso o de otro modo inapropiado;

6.4 interferir con las características relacionadas con la seguridad del Servicio Guubi, incluso mediante: (a) deshabilitar o eludir características que impidan o limiten el uso o la copia de cualquier contenido; o (b) realizar ingeniería inversa o intentar descubrir de otro modo el código fuente de cualquier parte del Servicio Guubi, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable;

6.5 interferir con el funcionamiento del Servicio Guubi o el uso de la Plataforma o del Servicio Guubi por parte de cualquier otro usuario, incluyendo: (a) cargar o difundir de otro modo cualquier virus, adware, spyware, gusano u otro código malicioso; (b) realizar cualquier oferta o publicidad no solicitada a otro usuario de la Plataforma o del Servicio Guubi; (c) intentar recopilar información personal sobre otro usuario o tercero sin la autorización correspondiente; o (d) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar la Plataforma o el Servicio Guubi, o violar cualquier regulación, política o procedimiento de cualquier red, equipo o servidor;

6.6 realizar cualquier actividad fraudulenta, incluyendo hacerse pasar por otra persona o entidad, reclamar una afiliación falsa, acceder a cualquier otra cuenta de Servicio o Plataforma de Guubi sin permiso;

6.7 vender o transferir de otro modo el acceso otorgado bajo estos Términos o cualquier Material (según se define en la Sección 10) o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o usar cualquier Material; o

6.8 intentar realizar cualquiera de los actos descritos en esta Sección o ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de los actos descritos en esta Sección.

7. SERVICIOS GUUBI DE TERCEROS 

Guubi puede proporcionar herramientas a través del Servicio Guubi que le permitan exportar información, incluida la información de su cuenta, a servicios de terceros. Al utilizar una de estas herramientas, usted acepta que podemos transferir esa información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables del uso que estos servicios hagan de su información exportada. El Servicio Guubi también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo nuestro control, no somos responsables de su contenido y no somos responsables de ningún protocolo de seguridad (o falta de protocolos de seguridad) en dichos sitios web vinculados.

8. TERMINACIÓN DEL USO; INTERRUPCIÓN Y MODIFICACIÓN DEL SERVICIO GUUBI

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio Guubi en cualquier momento (incluso limitando o interrumpiendo ciertas funciones del Servicio Guubi) sin previo aviso. Es posible que se apliquen tarifas de terceros (por ejemplo, por el uso del teléfono celular) cuando utilice todas o algunas funciones del Servicio Guubi, que se establecen entre usted y su proveedor externo. No tendremos responsabilidad alguna en relación con ningún cambio en el Servicio Guubi.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD; CONDICIONES ADICIONALES

9.1 Política de privacidad. Lea atentamente la  Política de privacidad de los servicios relacionados con emergencias de Guubi para obtener información relacionada con la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal. La Política de privacidad de los servicios relacionados con emergencias de Guubi se incorpora por esta referencia a estos Términos y forma parte de ellos.

9.2 Términos adicionales. Su uso del Servicio Guubi está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o pautas adicionales aplicables al Servicio Guubi o a ciertas funciones del Servicio Guubi que podamos publicar o vincular desde el Servicio Guubi (los “Términos adicionales”), como los acuerdos de licencia de usuario final para cualquier aplicación de software descargable o las reglas aplicables a una función o contenido en particular del Servicio Guubi. Todos los Términos adicionales se incorporan por esta referencia a estos Términos y forman parte de ellos. Su uso de cualquier parte de una Plataforma que no sea el Servicio Guubi se rige por el acuerdo entre usted y el Proveedor de la Plataforma, incluida la política de privacidad del Proveedor de la Plataforma.

10. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos en cualquier momento. Revise estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. Las modificaciones entran en vigencia al momento de su publicación. El uso continuo del Servicio Guubi después de dichas modificaciones se considerará como su aceptación de los Términos modificados. Las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán de acuerdo con la versión de estos Términos que estaba vigente en el momento en que surgió la disputa.

11. PROPIEDAD; DERECHOS DE PROPIEDAD

El Servicio Guubi es propiedad de Guubi y está operado por esta empresa. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio Guubi (“Materiales”) proporcionados por Guubi están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales contenidos en el Servicio Guubi son propiedad de Guubi o de nuestros licenciantes o subcontratistas externos. Salvo que Guubi lo autorice expresamente, no podrá hacer uso de los Materiales. Guubi se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se otorgan expresamente en estos Términos. Usted reconoce y acepta que cualquier comentario, sugerencia o retroalimentación que pueda proporcionar con respecto al Servicio Guubi (“Comentarios”) serán propiedad única y exclusiva de Guubi, y por la presente nos asigna irrevocablemente todos sus derechos, títulos e intereses en y sobre todos los Comentarios. Cualquier dato que generemos a partir de su uso del Servicio Guubi será propiedad de Guubi y se manejará sujeto a los términos de nuestras Políticas de privacidad, según corresponda.

12. INDEMNIDAD

Usted acepta que será responsable de su uso del Servicio Guubi y acepta defender e indemnizar a Guubi, el Proveedor de la Plataforma y cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias y agentes (en conjunto, los "Indemnizados") de y contra todo reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con: (a) su acceso, uso o presunto uso del Servicio Guubi o la Plataforma; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero, incluido, entre otros, el Proveedor de la Plataforma. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de ese reclamo.

13. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD; SIN GARANTÍAS

AL UTILIZAR EL SERVICIO GUUBI, USTED ACEPTA QUE GUUBI NO PUEDE CONTROLAR LA FORMA EN QUE SE PRESTARON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA Y, POR LO TANTO, NO PUEDE GARANTIZAR Y NO GARANTIZA QUE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA UTILIZARÁN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA. NO TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA TIENEN ACCESO AL SERVICIO GUUBI, Y ES POSIBLE QUE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA QUE SÍ TIENEN ACCESO NO UTILICEN EL SERVICIO GUUBI.

EL USO DEL SERVICIO GUUBI NO CONSTITUYE UN ACUERDO ENTRE USTED Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA, PROVEEDORES DE NOTIFICACIÓN, EL PROVEEDOR DE LA PLATAFORMA U OTROS USUARIOS. USTED NO DEPENDERÁ DEL SERVICIO GUUBI COMO EL ÚNICO MEDIO POR EL CUAL COMUNICARÁ INFORMACIÓN A LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA O PROVEEDORES DE NOTIFICACIÓN. GUUBI NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES DE NINGÚN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE EMERGENCIA, PROVEEDOR DE NOTIFICACIÓN, EL PROVEEDOR DE LA PLATAFORMA U OTROS USUARIOS DEL SERVICIO GUUBI. GUUBI NO GARANTIZA LA ENTREGA DE NINGÚN MENSAJE O INFORMACIÓN Y NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA ACCIÓN U OMISIÓN ENTRE LOS USUARIOS DEL SISTEMA. GUUBI NO TIENE CONTROL SOBRE EL SERVICIO DE VOIP, EL SERVICIO TELEFÓNICO, LOS PROVEEDORES DE SERVICIO DE INTERNET U OTROS PROVEEDORES DE EMERGENCIAS FUENTES DE DATOS NECESARIAS PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO GUUBI, Y CUALQUIER FALLA DEBIDA A UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS NO ES RESPONSABILIDAD DE GUUBI. GUUBI NO ES UNA COMPAÑÍA TELEFÓNICA, UN PROVEEDOR DE INTERNET, UN PROVEEDOR DE REDES INALÁMBRICAS U OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE PROPORCIONAR Y MANTENER LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN NECESARIOS PARA EL SERVICIO GUUBI. ADEMÁS, ES SU RESPONSABILIDAD PROPORCIONAR Y MANTENER UNA FUENTE DE ALIMENTACIÓN CONFIABLE PARA CUALQUIER PRODUCTO QUE UTILICE EL SERVICIO GUUBI.

USTED ES RESPONSABLE DE ADMINISTRAR SU CUENTA DE PROVEEDOR DE SERVICIOS TELEFÓNICOS, SU CUENTA DE PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET, SUSCRIPCIONES DE CUENTA, SEGUIMIENTO DE UBICACIÓN Y OTROS ESTADOS DE OPCIÓN DE INSCRIPCIÓN SEGÚN SE REQUIERA PARA PERMITIR QUE LOS SERVICIOS GUUBI LOCALICEN Y SE COMUNIQUEN CON SU TELÉFONO U OTRO dispositivo Navi CONECTADO. ES POSIBLE QUE LOS dispositivo NaviS QUE SON COMPATIBLES CON LA UBICACIÓN NO SEAN LOCALIZABLES POR EL SERVICIO Guubi SOS O EL PROVEEDOR DE SERVICIOS TELEFÓNICOS GUUBI, O POR EL PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET EN TODO MOMENTO. CUALQUIER UBICACIÓN PROPORCIONADA ES APROXIMADA Y NO PROPORCIONA RESULTADOS GARANTIZADOS. CUALQUIER INFORMACIÓN ADICIONAL PROPORCIONADA QUE NO SEA LA UBICACIÓN NO ESTÁ GARANTIZADA Y DEPENDE DE LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA AL SERVICIO GUUBI POR USTED O UN PROVEEDOR DE LA PLATAFORMA.

EL SERVICIO GUUBI Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO GUUBI SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LOS INDEMNIZADOS RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO GUUBI Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO GUUBI, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIO, USO O COMERCIO. LOS INDEMNIZADOS NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO Guubi SOS O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO GUUBI, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO GUUBI, SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZAN QUE CUALQUIERA DE ESOS PROBLEMAS SERÁ CORREGIDO.

ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UNA RENUNCIA DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO LOS INDEMNIZADOS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, DERIVADO O PUNITIVO (INCLUIDOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDOS DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR, EL SERVICIO GUUBI O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO GUUBI, YA SEA CON BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI GUUBI O CUALQUIER INDEMNIZADO HA SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DAÑO. EL SUSCRIPTOR ENTIENDE Y ACEPTA QUE GUUBI NO ESTÁ OBLIGADO A NOTIFICAR O ENVIAR ASISTENCIA MÉDICA, DE BOMBEROS O POLICIAL Y QUE GUUBI NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NO HACERLO O POR QUE LA ASISTENCIA MÉDICA, DE BOMBEROS O POLICIAL NO RECIBA DICHA NOTIFICACIÓN O NO ACTUARA EN FUNCIÓN DE DICHA NOTIFICACIÓN. SI GUUBI ELIGE NOTIFICAR A LA ASISTENCIA MÉDICA, DE BOMBEROS O POLICIAL, LA RESPONSABILIDAD DE GUUBI POR HACERLO SE LIMITARÁ SEGÚN SE ESTABLECE EN ESTE DOCUMENTO Y GUUBI NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RESPUESTA DE LOS PRIMEROS INTERVENTORES O DE ASISTENCIA DE EMERGENCIA A DICHA SEÑAL. EL SUSCRIPTOR ACEPTA QUE ES SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD PREPARARSE PARA CUALQUIER EMERGENCIA MÉDICA, DE BOMBEROS O POLICIAL.

USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOS INDEMNIZADOS ANTE USTED POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O CUALQUIER INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO GUUBI O DE OTRO MODO BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, SE LIMITA AL MAYOR DE LOS SIGUIENTES: (A) LA CANTIDAD QUE USTED HA PAGADO DIRECTAMENTE A GUUBI POR EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO GUUBI EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO; O (B) $100.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DERIVADOS O INCIDENTALES. POR LO TANTO, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

15. LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Sujeto a la Sección 17 de estos Términos, si se permite una demanda o un procedimiento judicial según estos Términos, usted y Guubi acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados dentro de Bogotá D.C. , con el propósito de litigar cualquier disputa. Operamos el Servicio GUUBI desde nuestras oficinas en Bogotá D.C., y no hacemos ninguna declaración de que los Materiales incluidos en el Servicio Guubi sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Cualquier reclamo presentado contra Guubi está sujeto a la Sección 16 de estos Términos y, a menos que lo prohíba la ley aplicable, debe presentar cualquier reclamo contra Guubi dentro de un (1) año después de que surgiera el reclamo. Si no presenta dicho reclamo dentro de dicho período de tiempo, entonces renuncia a su derecho de presentar dicho reclamo contra Guubi y Guubi no tiene responsabilidad ante usted por dicho reclamo. Es fundamental que presente cualquier reclamo contra Guubi de manera oportuna.

16. GENERAL

Estos Términos, junto con las Políticas de Privacidad y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia en estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y Guubi con respecto a su uso del Servicio Guubi. No puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, por imperio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en cualquier momento sin previo aviso o consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términos, o de cualquier disposición de estos Términos, será una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior o una renuncia a la disposición en sí. El uso de encabezados de sección en estos Términos es solo para conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Al término de estos Términos, cualquier disposición que por su naturaleza o términos expresos debiera sobrevivir, sobrevivirá.

17. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE

17.1 En general. Con el fin de resolver las disputas entre usted y Guubi de la manera más rápida y rentable, usted y Guubi acuerdan que todas las disputas que surjan en relación con estos Términos se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es más informal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y perjuicios que un tribunal. Nuestro acuerdo de arbitrar disputas incluye todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de estos Términos, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal e independientemente de si una reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y Guubi RENUNCIARON AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. A menos que la ley aplicable lo prohíba, debe presentar cualquier reclamo contra Guubi dentro de un (1) año después de que surgiera el reclamo. Si no presenta dicho reclamo dentro de ese período de tiempo, entonces renuncia a su derecho de presentar dicho reclamo contra Guubi y Guubi no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por dicho reclamo. Es fundamental que presente cualquier reclamo contra Guubi de manera oportuna.

17.2 Excepciones. A pesar de las disposiciones de la Sección 17.1, ambas partes acordamos que nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará como una renuncia, exclusión o limitación del derecho de cualquiera de nosotros a: (a) presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores; (b) iniciar una acción de cumplimiento a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente si dicha acción está disponible; (c) solicitar una medida cautelar en un tribunal de justicia; o (d) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar un reclamo por infracción de propiedad intelectual.

17.3 Árbitro. Cualquier arbitraje entre usted y Guubi se regirá por los Si eres consumidor, las leyes de Colombia donde resides se aplicarán a cualquier reclamación, causa o conflicto (“reclamación”) que inicies contra nosotros y surja como consecuencia de estas Condiciones o en relación con ellas. Puedes resolver dicha reclamación en cualquier tribunal competente del país de Colombia que tenga jurisdicción sobre ella. También aceptas someterte a la jurisdicción personal de cualquiera de estos tribunales con el propósito de litigar cualquier reclamación, y aceptas que estas Condiciones, así como cualquier reclamación, se rigen por las leyes de Colombia, independientemente de las disposiciones relativas a conflictos de derecho. Sin perjuicio de lo anterior, aceptas que, bajo su criterio exclusivo, CiNNOV S.A.S. puede presentar cualquier reclamación que tengamos contra ti relacionada con intentos de hacer un uso abusivo de nuestros productos o de interferir o interactuar con ellos de una forma no autorizada en el país en el que residas, siempre que tenga jurisdicción sobre dicha reclamación disponibles en línea en  www.guubi.co , llamando +57 321 336 22 99 o comunicándose con Guubi.

17.4 Notificación; Proceso. Una parte que desee solicitar arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito de la disputa a la otra parte por correo certificado, o si no tenemos una dirección física registrada para usted, por correo electrónico (“Notificación”). La dirección de Guubi para Notificaciones es: Carrera 90C # 127B - 30 Bogotá D.C., Colombia. La Notificación debe: (a) describir la naturaleza y la base de la reclamación o disputa; y (b) establecer la reparación específica solicitada (“Demanda”). Aceptamos hacer todos los esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegamos a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación, usted o Guubi SOS pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o Guubi no debe revelarse al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y un laudo, si corresponde. Si nuestra disputa se resuelve finalmente mediante arbitraje a su favor, Guubi SOS le pagará el mayor de los siguientes: (i) el monto otorgado por el árbitro, si lo hubiera; (ii) el último monto de acuerdo escrito ofrecido por Guubi en solución de la disputa antes del laudo del árbitro; o (iii) $100.

17.5 Honorarios. Si inicia un arbitraje de conformidad con estos Términos, Guubi le reembolsará el pago de la tarifa de presentación (si tiene éxito en el procedimiento de arbitraje), a menos que su reclamo sea por más de $10,000, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será decidido por las leyes Colombianas. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar que se acordará en la ciudad de Bogotá D.C., pero si el reclamo es por $10,000 o menos, puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (b) a través de una audiencia telefónica sin comparecencia; o (c) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las leyes colombianas (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro determina que la sustancia de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se presentó con un propósito indebido (según las normas establecidas en la Código de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las leyes Colombianas. En ese caso, usted acepta reembolsar a Guubi todo el dinero que haya desembolsado previamente y que de otro modo sea su obligación de pagar según las Leyes Colombianas. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión escrita razonada suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si los hubiera. El árbitro puede tomar decisiones y resolver disputas en cuanto al pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a pedido de cualquiera de las partes realizado dentro de los 14 días posteriores al fallo del árbitro sobre el fondo.

17.6 No se aceptan demandas colectivas. USTED Y GUUBI ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CARÁCTER INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como Guubi SOS acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

17.7 Modificaciones. Si Guubi realiza algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio a la dirección de Guubi para notificaciones), usted puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección de Guubi para notificaciones, en cuyo caso su cuenta con Guubi se cancelará de inmediato y esta disposición de arbitraje, tal como estaba vigente inmediatamente antes de las modificaciones que usted rechaza, seguirá vigente.

17.8 Exigibilidad. Si se determina que la Sección 17.6 no es exigible o si se determina que la totalidad de esta Sección 17 no es exigible, entonces la totalidad de esta Sección 17 será nula y sin valor y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en la Sección 15 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.

18. CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al utilizar el Servicio Guubi, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tal como se describe en nuestras Políticas de privacidad. Lea nuestras Políticas de privacidad para obtener más información sobre sus opciones con respecto a nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con todos los requisitos legales de comunicación, incluido el de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

19. SERVICIOS DE SMS DE RESPUESTA EN CAMPO DE GUUBI 

19.1 Como parte de la Plataforma Guubi, los ECC pueden tener la capacidad de enviar un SMS saliente desde un código corto dedicado a los respondedores de campo con un enlace a datos críticos para la respuesta de emergencia.

19.2 Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envíe el mensaje de texto “STOP” al código corto. Después de enviarnos el mensaje de texto “STOP”, le enviaremos un mensaje de texto para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá mensajes de texto de nuestra parte. Si desea volver a unirse, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y comenzaremos a enviarle mensajes de texto nuevamente.

19.3 Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave AYUDA para obtener más ayuda, o puede obtener ayuda directamente en contacto@guubi.co.

19.4 Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

19.5 Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a los mensajes que le enviemos y a los que usted nos envíe. La frecuencia de los mensajes varía. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, lo mejor es que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos.

19.6 Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra  política de privacidad.

TERMINACIÓN

El Desarrollador se reserva el derecho de terminar este Acuerdo en cualquier momento si usted incumple alguno de los términos y condiciones establecidos en este documento. En caso de terminación, usted deberá dejar de utilizar el Software y destruir todas las copias del mismo en su poder.

CAMBIOS EN EL ACUERDO

El Desarrollador se reserva el derecho de modificar los términos de este Acuerdo en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia después de su publicación en el sitio web del Desarrollador o mediante notificación directa a usted. El uso continuado del Software después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de las mismas.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, puede ponerse en contacto con el Desarrollador en contacto@guubi.co.

Promovemos la seguridad, la protección y la integridad de nuestros servicios; combatimos los comportamientos perjudiciales y protegemos a nuestra comunidad de usuarios.

Las personas solo crearán comunidades en los Productos de CiNNOV S.A.S. si se sienten seguras y protegidas.

Nos esforzamos mucho por mantener la seguridad (incluida la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad) de nuestros Productos y servicios. Contamos con equipos especializados en todo el mundo, trabajamos con socios, proveedores de servicios externos y otras entidades relevantes, y desarrollamos sistemas técnicos avanzados para detectar el potencial uso inapropiado de nuestros Productos, conductas perjudiciales para los demás y situaciones en las que podamos contribuir para ayudar o proteger a nuestra comunidad, como responder a los reportes de usuarios sobre contenido potencialmente infractor.

Si tomamos conocimiento sobre contenido o comportamientos de este tipo, podemos aplicar las medidas correspondientes en virtud de nuestra evaluación, lo que puede incluir notificarte, ofrecer ayuda, eliminar contenido, eliminar o restringir el acceso a ciertas funciones, inhabilitar una cuenta o comunicarnos con las autoridades policiales. Compartimos datos entre las empresas de CiNNOV S.A.S. cuando detectamos que una persona usa alguno de nuestros Productos de forma inadecuada o muestra un comportamiento perjudicial, o para ayudar a mantener la seguridad de los Productos de CiNNOV S.A.S., los usuarios y la comunidad. Por ejemplo, compartimos información con las empresas de CiNNOV S.A.S. que proporcionan productos y servicios financieros para ayudarlas a fomentar la protección, la seguridad y la integridad, y a cumplir con la legislación aplicable. CiNNOV S.A.S. puede acceder, conservar, usar y compartir cualquier información que recopile sobre ti cuando crea de buena fe que esto es algo que la ley permite o exige. Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.

Servicio de Guubi

Aceptamos proporcionarte el Servicio de Guubi. El Servicio incluye todos los productos, las funciones, las aplicaciones, los servicios, las tecnologías y el software de Guubi que ofrecemos para cumplir el propósito de la plataforma, esto es, conectarte con las personas y las cosas que te importan. El Servicio consiste en lo siguiente:

Ofrecer oportunidades personalizadas para crear, conectarse, comunicarse, descubrir y compartir tus actividades y acciones con la comunidad de ciclismo, motociclismo y scooter, u otros vehículos. Cada persona es distinta. Por eso, ofrecemos diferentes tipos de cuentas y funciones para que puedas crear, compartir y consolidar tu presencia, y comunicarte con las personas tanto dentro como fuera de Guubi de salidas, eventos, movilizaciones, denuncias, reportes, grupos, cursos, rutas, servicios y dispositivos. También queremos fortalecer las relaciones por medio de experiencias compartidas que realmente te interesen. Con esta finalidad, creamos sistemas cuyo objetivo es intentar definir qué cosas y personas os interesan a ti y a otros, y utilizamos esa información para ayudarte a crear, encontrar y compartir experiencias que te resulten pertinentes, como también unirte a ellas. Parte de este proceso consiste en destacar contenido, funciones, ofertas y cuentas que podrían interesarte, así como ofrecerte formas de experimentar Guubi en función de lo que tú y otras personas hacéis tanto dentro como fuera de Guubi.

Fomentar un entorno positivo, inclusivo y seguro.

Desarrollamos y empleamos herramientas y ofrecemos recursos a los miembros de nuestra comunidad para que sus experiencias sean integradoras y positivas, por ejemplo, cuando creemos que pueden necesitar ayuda. También contamos con equipos y sistemas cuyo propósito es combatir el uso indebido y los incumplimientos de nuestras Términos y Condiciones, así como erradicar comportamientos perjudiciales y fraudulentos. Utilizamos toda la información de la que disponemos, incluida la tuya, para proteger nuestra plataforma. Asimismo, es posible que compartamos información sobre usos incorrectos o contenido dañino con otras Empresas de CiNNOV S.A.S. o las autoridades. Obtén más información en la Política de privacidad.

Desarrollar y utilizar tecnologías que nos ayuden a ofrecer servicios de forma continua a nuestra comunidad en constante crecimiento.

Para ofrecer nuestro Servicio en condiciones óptimas, es fundamental organizar y analizar la información de nuestra creciente comunidad. Gran parte de nuestro Servicio consiste en crear y usar tecnologías de vanguardia que nos ayuden a personalizar, proteger y mejorar nuestro Servicio a gran escala, de forma que pueda estar disponible para una amplia comunidad internacional. Tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático nos permiten aplicar procesos complejos a todos nuestros Servicios. Estas tecnologías automatizadas también nos permiten garantizar la funcionalidad e integridad de nuestro Servicio.

Proporcionar experiencias coherentes y fluidas en otros Productos de las empresas de CiNNOV S.A.S..

Guubi forma parte de las Empresas de CiNNOV S.A.S., que comparten tecnologías, sistemas, insights e información, como la que poseemos sobre ti (puedes obtener más detalles en la Política de privacidad), para proporcionar servicios mejores y más seguros. También proporcionamos formas de interacción entre los distintos Productos de las empresas de CiNNOV S.A.S. que utilizas, y hemos diseñado sistemas con los que ofrecer una experiencia fluida y coherente entre todos ellos, en función de las opciones que elijas.

Garantizar el acceso a nuestro Servicio.

En aras del funcionamiento de nuestro Servicio Nacional, debemos almacenar datos en nuestros sistemas en todo el nacional, incluidos los ubicados en lugares distintos de tu lugar de residencia, y transferir información entre dichos sistemas. El uso de esta infraestructura global resulta necesario y esencial para prestar nuestro Servicio. Dicha infraestructura puede ser propiedad de CiNNOV S.A.S.

Investigar e innovar.

Usamos la información de la que disponemos para analizar nuestro Servicio y colaborar con otras partes en trabajos de investigación que nos permitan mejorarlo y contribuir al bienestar de nuestra comunidad.

Cómo se financia nuestro Servicio

En lugar de pagar por usar Guubi, al usar el Servicio referido en estas Condiciones, aceptas que podemos mostrarte servicio de terceros con las empresas y organizaciones que nos pagan por promocionarse dentro y fuera de los Productos de las empresas de CiNNOV S.A.S. Usamos tus datos personales, como la información sobre tu actividad y tus intereses, para mostrarte los servicios de terceros que te pueden interesar más.

Te mostramos servicios pertinentes y útiles sin revelar tu identidad a los anunciantes. No vendemos tus datos personales. Permitimos que los terceros nos proporcionen cierta información, como sus objetivos empresariales y el tipo de audiencia a la que quieren llegar con sus servicios. Esto hace posible que mostremos su publicidad a personas que puedan tener interés en ella.

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No puedes haber sido condenado por delitos sexuales.

Restricciones en cuanto al uso de Guubi. Todos debemos poner de nuestra parte para que la comunidad cuente con un Servicio abierto y seguro.

No suplantes la identidad de otras personas ni nos proporciones información incorrecta.

Aunque no es necesario que reveles tu identidad en Guubi, debes facilitarnos información precisa y actualizada (incluida información de registro), lo cual puede implicar que debas facilitarnos datos personales. Asimismo, no puedes suplantar a ninguna otra persona o entidad ni crear una cuenta en nombre de otro usuario (a menos que cuentes con su permiso expreso).

No realices actividades ilícitas, engañosas o fraudulentas, ni que tengan fines ilegales o no autorizados.

No puedes infringir estas Condiciones ni nuestras políticas (ni ayudar o animar a otros a hacerlo), especialmente las Normas comunitarias de Guubi, las Condiciones de la plataforma de CiNNOV S.A.S., las Políticas para desarrolladores y las Normas sobre música.

Si publicas contenido de marca, debes cumplir con nuestras Políticas de contenido de marca, en las que se indica la obligación de utilizar nuestra herramienta específica para ese tipo de contenido. Puedes obtener información sobre cómo denunciar comportamientos o contenido inapropiados en nuestro Servicio de ayuda.

No puedes realizar ninguna acción que interfiera con el Servicio o impida que funcione como está previsto.

Dichas acciones incluyen el uso indebido de cualquier canal de denuncia, reclamación o apelación (por ejemplo, presentar denuncias o apelaciones fraudulentas o carentes de fundamento).

No intentes recopilar información o acceder a ella, ni crear cuentas haciendo uso de medios no autorizados.

Esto incluye crear cuentas o recopilar información por medios automatizados sin nuestro permiso expreso.

No puedes vender ni adquirir cuentas o datos que hayas obtenido a través de nosotros o nuestro Servicio, ni tampoco conceder licencias en relación con ellos.

Esto incluye los intentos de comprar, vender o transferir cualquier aspecto de tu cuenta (incluido el nombre de usuario); de solicitar, recopilar o utilizar insignias o credenciales de inicio de sesión de otros usuarios; de solicitar o recopilar nombres de usuario o contraseñas de Guubi, o de apropiarse indebidamente de identificadores de acceso.

No puedes publicar información privada o confidencial de otra persona sin su permiso ni realizar acciones que vulneren los derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual e industrial (por ejemplo, infracciones relacionadas con los derechos de autor o marca, falsificaciones o artículos pirateados).

Puedes utilizar la obra de otra persona de conformidad con las limitaciones o excepciones establecidas en la legislación sobre derechos de autor y otros derechos relacionados, en el marco de la normativa aplicable. Manifiestas que has obtenido todos los derechos necesarios en relación con el contenido que publicas o compartes. Obtén más información sobre cómo puedes denunciar contenido que consideras que infringe tus derechos de propiedad intelectual o industrial, entre otros asuntos relacionados, aquí.

No modifiques o traduzcas nuestros productos ni sus componentes. Tampoco crees obras derivadas de ellos ni les apliques ingeniería inversa.

No utilices una URL o un nombre de dominio en tu nombre de usuario sin tener nuestro consentimiento previo por escrito.

1. Quién puede usar Guubi

Cuando las personas asumen la responsabilidad por sus opiniones y acciones, nuestra comunidad es más segura y transparente. Por este motivo, debes:

Proporcionar para tu cuenta el mismo nombre que usas en la vida cotidiana.

Proporcionar información precisa sobre ti.

Crear solo una cuenta (propia) y usarla para fines personales.

No compartir tu contraseña, conceder acceso a tu cuenta de Guubi a otros ni transferir a nadie tu cuenta (sin nuestro permiso).

Intentamos que todos puedan usar Guubi, pero hay algunas excepciones. No podrás usar Guubi en los siguientes casos:

Eres menor de 13 años.

Eres un delincuente condenado por delitos sexuales.

Inhabilitamos anteriormente tu cuenta por haber infringido nuestras Condiciones, las Normas comunitarias u otras condiciones o políticas que se aplican al uso que haces de Guubi. Si inhabilitamos tu cuenta debido a una infracción de nuestras Condiciones, las Normas comunitarias u otras condiciones o políticas, aceptas que no podrás crear otra cuenta sin nuestro permiso. Proporcionamos permiso para crear una nueva cuenta a nuestro exclusivo criterio; esto no significa ni insinúa que la medida disciplinaria fue equivocada o sin motivo.

Las leyes aplicables prohíben que recibas nuestros productos, servicios o software.

2. Qué puedes hacer y compartir en los Productos de CiNNOV S.A.S.

Queremos que las personas usen los Productos de CiNNOV S.A.S. para expresarse y compartir contenido que les resulte importante, pero sin poner en peligro la seguridad y el bienestar de otros ni la integridad de nuestra comunidad. Por lo tanto, aceptas no participar en los comportamientos que se describen a continuación (ni ayudar o apoyar a otros a que lo hagan):

No puedes usar nuestros Productos para realizar acciones o compartir contenidos:

Que incumplan estas Condiciones, las Normas comunitarias u otras condiciones y políticas que rijan tu uso de nuestros Productos.

Que sean ilegales, engañosos, discriminatorios o fraudulentos (o que ayuden a otra persona a usar nuestros Productos de tal manera).

Que no sean de tu propiedad o no dispongas de los derechos necesarios para compartirlos.

Que vulneren o infrinjan los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, infringir los derechos de autor o marca comercial de otra persona, o distribuir o vender artículos falsificados o pirateados), salvo excepciones o limitaciones en virtud de la ley aplicable.

No puedes subir virus o código malicioso, usar los servicios para enviar spam ni realizar otras actividades que puedan inhabilitar, sobrecargar, obstaculizar o perjudicar el correcto funcionamiento de nuestros servicios, sistemas o Productos, ni afectar su integridad, manejo o apariencia.

No puedes acceder a datos desde nuestros Productos ni recopilarlos usando medios automatizados (sin nuestro permiso previo), ni intentar acceder a datos si no tienes permiso para hacerlo.

No puedes sustituir, solicitar ni recopilar nombres de usuario o contraseñas del Producto, ni apropiarte indebidamente de tokens de acceso.

No puedes vender, licenciar ni comprar datos que hayas recibido por medio de nosotros o nuestros servicios, a excepción de lo dispuesto en las Condiciones de la plataforma.

No puedes usar indebidamente los canales de reportes, marcado, disputas o apelaciones, por ejemplo, presentando apelaciones o reportes fraudulentos, duplicados o sin fundamentos.

Podemos eliminar o restringir el acceso a contenido que infrinja estas disposiciones. También podemos suspender o inhabilitar tu cuenta por conductas que infrinjan estas disposiciones.

Si eliminamos contenido que compartiste debido a una infracción de las Normas comunitarias, te avisaremos y explicaremos las opciones que tienes para solicitar otra revisión, a menos que infrinjas estas Condiciones de forma grave o reiterada o, al hacerlo, nos expongas o expongas a otros a una responsabilidad legal; dañes nuestra comunidad de usuarios; compro CiNNOV S.A.S.  la integridad o el funcionamiento de alguno de nuestros servicios, sistemas o Productos, o interfieras con ellos; cuando estemos restringidos por limitaciones técnicas; o cuando tengamos prohibido hacerlo por motivos legales. Para obtener más información sobre la suspensión o cancelación de cuentas.

Para contribuir con nuestra comunidad, te recomendamos que reportes contenido o cualquier comportamiento que consideres que infringe tus derechos (incluidos los derechos de propiedad intelectual) o nuestras condiciones y políticas, si esta opción existe en tu jurisdicción.

También podemos eliminar o restringir el acceso a tu contenido, funciones, servicios o información si determinamos que esta medida es razonablemente necesaria para evitar o mitigar el uso indebido de nuestros servicios o repercusiones legales o reglamentarias que resulten adversas para CiNNOV S.A.S..

3. Los permisos que nos concedes

Para proporcionar nuestros servicios, necesitamos que nos concedas determinados permisos:

Permiso para usar contenido que creas y compartes. Es posible que cierto contenido que compartas o subas, como fotos o videos, esté protegido por leyes de propiedad intelectual.

Eres el propietario de los derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor o marcas comerciales) de todo el contenido que crees y compartas en Guubi y en los demás Productos de las empresas de CiNNOV S.A.S. que uses. Ninguna disposición en estas Condiciones anula los derechos que tienes sobre tu propio contenido. Puedes compartir libremente tu contenido con quien quieras y donde quieras.

Sin embargo, para proporcionar nuestros servicios, necesitamos que nos otorgues algunos permisos legales (conocidos como "licencias") para usar este contenido. Esto es exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros Productos y servicios, como se describe en la sección 1 anterior.

En concreto, cuando compartes, publicas o subes contenido que se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual en nuestros Productos, o en relación con ellos, nos otorgas una licencia internacional, libre de regalías, sublicenciable, transferible y no exclusiva para alojar, usar, distribuir, modificar, publicar, copiar, mostrar o exhibir públicamente y traducir tu contenido, así como para crear trabajos derivados de él (de conformidad con tu configuración de privacidad y de la app). Esto significa, por ejemplo, que, si compartes una foto en Guubi, nos concedes permiso para almacenarla, copiarla y compartirla con otros (por supuesto, de conformidad con tu configuración), como proveedores de servicios o Productos de CiNNOV S.A.S. que respaldan esos servicios y productos. La licencia finalizará una vez que se elimine tu contenido de nuestros sistemas.

Puedes eliminar el contenido individual que compartes, publicas o subes cuando quieras. Asimismo, si eliminas tu cuenta, se eliminará también todo el contenido que hayas publicado en tu cuenta personal. Obtén más información sobre cómo eliminar tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, no se elimina automáticamente el contenido que publicas como administrador de una página ni el que creas en colaboración con otros usuarios, como las fotos de los álbumes compartidos que seguirán siendo visibles para el resto de los miembros.

Una vez iniciado el proceso o recibida la solicitud, el contenido podría tardar hasta 90 días en eliminarse. Si eliminas contenido, el proceso de eliminación se iniciará automáticamente en 30 días, a menos que decidas eliminar el contenido antes. El contenido deja de estar visible para el resto de los usuarios mientras se lleva a cabo el proceso de eliminación. Una vez eliminado el contenido, puede tardar otros 90 días como máximo en quitarse de copias de seguridad o sistemas de recuperación ante desastres.

El contenido no se eliminará en el plazo de 90 días a partir de la eliminación de la cuenta o del inicio del proceso de eliminación del contenido en los siguientes casos:

otros usaron tu contenido en virtud de esta licencia y esas personas no lo eliminaron (en cuyo caso, esta licencia se seguirá aplicando hasta que el contenido se elimine);

no es posible realizar la eliminación en un plazo de 90 días debido a limitaciones técnicas de nuestros sistemas, en cuyo caso, completaremos la eliminación tan pronto sea técnicamente factible; o

la eliminación inmediata restringiría nuestra capacidad para:

investigar o identificar actividades ilegales o infracciones de nuestras condiciones o políticas (por ejemplo, para identificar o investigar el uso indebido de nuestros Productos o sistemas);

proteger la seguridad e integridad de nuestros Productos, sistemas, servicios, empleados y usuarios, y defendernos;

cumplir con obligaciones legales de preservación de pruebas, lo que incluye los datos que conservan las empresas de CiNNOV S.A.S. que proporcionan productos y servicios financieros a fin de cumplir con cualquier obligación de mantenimiento de registros exigida por ley; o

cumplir con una solicitud de una autoridad judicial o administrativa, autoridades policiales o un organismo gubernamental.

En este caso, el contenido se retendrá únicamente durante el tiempo que sea necesario para el fin en cuestión (la duración exacta variará según cada caso).

En cada uno de los casos anteriores, esta licencia seguirá vigente hasta que el contenido se haya eliminado por completo.

Permiso para usar tu nombre, foto del perfil e información sobre las acciones que realizas con anuncios y contenido patrocinado o comercial. Nos concedes permiso para usar tu nombre y foto del perfil e información sobre las acciones que realizas en Guubi junto a anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado o comercial que mostramos a través de nuestros Productos, o en relación con ellos, sin que recibas compensación de ningún tipo. Por ejemplo, podemos mostrar a tus amigos que te interesa un evento publicado o que te gusta una página de Guubi creada por una marca que nos paga para mostrar sus anuncios en Guubi. Los anuncios y el contenido de este tipo solo pueden ser vistos por las personas que tienen tu permiso para ver las acciones que realizas en los Productos de CiNNOV S.A.S.. Puedes obtener más información sobre la configuración y las preferencias de anuncios.

Permiso para actualizar el software que usas o descargas. Si descargas o usas nuestro software, nos concedes permiso para descargar e instalar actualizaciones del software, en caso de que corresponda.

Permisos que nos concedes. Como parte de nuestro acuerdo, también nos concedes los permisos necesarios para proporcionarte el Servicio.

No reclamamos la propiedad de tu contenido, pero nos otorgas una licencia para usarlo.

Tus derechos en relación con el contenido no cambian. No reclamamos la propiedad del contenido que publicas en el Servicio o a través de él, y puedes compartirlo con quien estimes conveniente donde lo consideres oportuno. No obstante, debes concedernos ciertos permisos legales (“licencia”) para que podamos proporcionar el Servicio. Cuando compartes, publicas o subes contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial (como fotos o vídeos) en nuestro Servicio o en relación con este, de conformidad con el presente acuerdo, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías por derechos de autor para alojar, utilizar, distribuir, modificar, mantener, reproducir, traducir y mostrar o comunicar públicamente tu contenido, así como para crear obras derivadas (de acuerdo con tu configuración de privacidad y de la aplicación). La licencia se extinguirá cuando el contenido se elimine de nuestros sistemas. Puedes eliminar piezas de contenido concretas o, si eliminas tu cuenta, todo tu contenido a la vez. Para obtener más información sobre cómo usamos la información y cómo controlar o eliminar tu contenido, consulta la Política de privacidad y visita el Servicio de ayuda de Guubi.

Permiso para usar tu nombre de usuario, tu foto de perfil e información sobre tus relaciones e interacciones con cuentas, anuncios y contenido patrocinado.

Nos concedes permiso para mostrar tu nombre de usuario, tu foto del perfil e información sobre las acciones que realizas (como los Me gusta) o las relaciones que estableces (como el contenido que decides seguir) junto a (o en relación con) cuentas, ofertas, contenido patrocinado o anuncios que sigues o con los que interactúas, y que se muestran en los Productos de CiNNOV S.A.S., sin que esto nos suponga obligación alguna de proporcionarte una compensación al respecto. Por ejemplo, podemos mostrar que has indicado que te gusta una publicación patrocinada creada por una marca que nos ha pagado para que mostremos sus anuncios en Guubi. Del mismo modo que ocurre con los seguidores de otras cuentas y las acciones realizadas en otro contenido, solo las personas que tengan permiso para ver dicho contenido o dichos seguidores podrán ver los seguidores de cuentas patrocinadas y las acciones efectuadas en contenido patrocinado. También respetaremos tu configuración de anuncios. Obtén más información sobre la configuración de anuncios aquí.

Aceptas que podemos descargar e instalar actualizaciones del Servicio en tu dispositivo.

Derechos adicionales que nos reservamos

Si seleccionas un nombre de usuario o identificador similar para tu cuenta, nos reservamos el derecho a cambiarlo si lo consideramos necesario o conveniente (por ejemplo, si infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de otra persona o sirve para hacerte pasar por otro usuario).

Nos reservamos todos los derechos respecto del contenido protegido por nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial que ponemos a disposición en nuestro Servicio (como imágenes, diseños, vídeos o sonido que ofrecemos) y que tú añades al contenido que creas o compartes. Tú conservarás los derechos de propiedad intelectual o industrial relativos a tu contenido.

Solo puedes usar nuestro contenido sujeto a derechos de propiedad intelectual y nuestras marcas comerciales o similares según lo establecido en nuestras Normas de marca, o bien con nuestro consentimiento por escrito.

Debes obtener nuestro permiso por escrito o contar con permiso en virtud de una licencia de código abierto para modificar, descompilar o intentar extraer de algún otro modo nuestro código fuente, así como para crear obras derivadas a partir de él.

Supresión de contenido e inhabilitación o cancelación de la cuenta

Podemos eliminar cualquier contenido o información que compartas en el Servicio si consideramos que infringe estas Condiciones de uso o nuestras políticas (incluidas nuestras Normas comunitarias de Guubi), o si la ley así lo exige o nos lo permite. Asimismo, podemos negarnos a proporcionarte el Servicio o dejar de hacerlo, de forma total o parcial (por ejemplo, podemos cancelar o desactivar tu acceso a los productos de CiNNOV S.A.S. y de sus empresas), con carácter inmediato, para proteger nuestra comunidad o nuestros servicios, así como en el caso de que generes un riesgo o una exposición legal para nosotros, infrinjas estas Condiciones de uso o nuestras políticas (incluidas las Normas comunitarias de Guubi), vulneres reiteradamente los derechos de propiedad intelectual de terceros, o si la ley así nos lo permite o exige. También podemos cancelar o modificar el Servicio, eliminar o bloquear contenido o información que se comparta en él o dejar de proporcionarlo, de forma total o parcial, si determinamos que resulta razonablemente necesario para evitar o minimizar consecuencias legales o normativas adversas para nosotros. Si crees que la cancelación de tu cuenta es un error, deseas inhabilitarla o, con carácter permanente, eliminarla, consulta nuestro Servicio de ayuda. A partir del momento en el que solicites la eliminación del contenido o de la cuenta, el proceso de eliminación se iniciará automáticamente en un plazo no superior a 30 días a partir de tu solicitud. Una vez iniciado el proceso de eliminación, el contenido puede tardar hasta 90 días en eliminarse. Aunque el contenido deja de estar visible para el resto de los usuarios mientras se lleva a cabo el proceso de eliminación, el mismo sigue estando sujeto a estas Condiciones de uso y a nuestra Política de datos. Una vez eliminado el contenido, podemos tardar hasta 90 días adicionales en eliminarlo de nuestros sistemas de recuperación ante desastres y copias de seguridad.

El contenido no se borrará a los 90 días de iniciarse su proceso de eliminación o el de la cuenta en las siguientes situaciones:

Otras personas han usado tu contenido de conformidad con lo establecido en esta licencia y no lo han eliminado (en cuyo caso, esta licencia seguirá en vigor hasta que el contenido se elimine).

No puede completarse la eliminación en un plazo de 90 días debido a limitaciones técnicas en nuestros sistemas (en cuyo caso, se efectuará a la mayor brevedad en cuanto sea técnicamente posible).

La eliminación restringe nuestra capacidad de realizar las siguientes acciones:

Investigar o detectar prácticas ilegales o infracciones de nuestras condiciones y políticas (por ejemplo, el uso indebido de nuestros productos o sistemas).

Velar por la seguridad y protección de nuestros productos, sistemas y usuarios.

Cumplir con cualquier obligación legal, como la conservación de pruebas.

Cumplir con los requerimientos de autoridades judiciales, administrativas o policiales, así como de organismos gubernamentales.

En los supuestos referidos, el contenido se almacenará durante el tiempo necesario (en función de cada caso) para cumplir los objetivos con los que se ha conservado.

Si eliminas o inhabilitas tu cuenta, estas Condiciones dejarán de constituir un acuerdo en vigor entre tú y nosotros, aunque tanto la presente sección como la siguiente (“Nuestro acuerdo y qué ocurre si se produce una disputa”) seguirán siendo de aplicación, incluso si decides cancelar, inhabilitar o eliminar tu cuenta.

Nuestro acuerdo y qué ocurre si se produce una disputa

Nuestro acuerdo.

Si cualquier parte de este acuerdo no fuese válida, la parte restante seguirá siendo aplicable.

Cualquier enmienda o renuncia a nuestro acuerdo deberá hacerse por escrito y contar con nuestra firma. Si no hiciésemos cumplir alguna parte de este acuerdo, no se considerará una renuncia por nuestra parte.

Nos reservamos todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa.

Quién es titular de los derechos en virtud de este acuerdo.

Este acuerdo no confiere derechos a terceros.

No puedes transferir ninguno de los derechos u obligaciones que se te confieren a través de este acuerdo sin nuestro consentimiento.

Nuestros derechos y obligaciones pueden asignarse a otras partes. Por ejemplo, si hubiera un cambio de titularidad (en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos) o si la ley así lo exige.

Quién asume la responsabilidad si ocurre algo.

Nuestro Servicio se proporciona “tal cual”, y no podemos garantizar que sea seguro y funcione correctamente en todo momento. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NOS EXIMIMOS DE TODA RESPONSABILIDAD, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN USO CONCRETO, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

Asimismo, no tenemos control sobre lo que las personas hacen o dicen, por lo que no somos responsables de sus comportamientos o acciones (ya sea dentro o fuera de internet) o su contenido (incluido aquel que pueda resultar ilegal o cuestionable), así como tampoco somos responsables de los tuyos. Del mismo modo, no asumimos responsabilidad alguna por los servicios y las funciones que otras personas o empresas ofrecen, incluso si accedes a ellos a través de nuestro Servicio.

Nuestra obligación en cuanto a lo que ocurra en el Servicio (“responsabilidad”) quedará limitada en la medida que la ley lo permita. De producirse un problema con nuestro Servicio, nos es imposible determinar cuáles podrían ser todas las posibles consecuencias. Aceptas que no somos responsables ante ti por la pérdida de ganancias, ingresos, información o datos, así como por daños consecuentes, especiales, indirectos, ejemplares, punitivos o incidentales derivadas de estas Condiciones, o en relación con ellas, incluso si somos conscientes de que pueden producirse. Entre estos casos se incluye la eliminación de tu contenido, tu información o tu cuenta.

Cómo resolveremos las disputas.

Si eres consumidor, las leyes de Colombia donde resides se aplicarán a cualquier reclamación, causa o conflicto (“reclamación”) que inicies contra nosotros y surja como consecuencia de estas Condiciones o en relación con ellas. Puedes resolver dicha reclamación en cualquier tribunal competente del país de Colombia que tenga jurisdicción sobre ella. También aceptas someterte a la jurisdicción personal de cualquiera de estos tribunales con el propósito de litigar cualquier reclamación, y aceptas que estas Condiciones, así como cualquier reclamación, se rigen por las leyes de Colombia, independientemente de las disposiciones relativas a conflictos de derecho. Sin perjuicio de lo anterior, aceptas que, bajo su criterio exclusivo, CiNNOV S.A.S. puede presentar cualquier reclamación que tengamos contra ti relacionada con intentos de hacer un uso abusivo de nuestros productos o de interferir o interactuar con ellos de una forma no autorizada en el país en el que residas, siempre que tenga jurisdicción sobre dicha reclamación.

Material no solicitado.

Los comentarios y las sugerencias son siempre bienvenidos. No obstante, podemos usarlos sin restricción alguna ni obligación de compensarte por ellos. Tampoco tenemos el deber de considerarlos como confidenciales.